第一章 人际创新：待人的智慧 1
策略一 关心、尊重、宽容 5
策略二 关爱、赞美、沟通 15
策略三 谦逊、主动、交心 25
策略四 高调做事，低调做人 29
第二章 理念创新：特立不独行 33
策略一 不一样的生活 36
策略二 不一样的支持 40
策略三 不一样的理念 49
第三章 学习创新：为前进加油 57
策略一 掌握方法，坚持学习 60
策略二 自我整合，学以致用 65
第四章 思路创新：走新的道路 71
策略一 寻找出路，错位竞争 75
策略二 有中生新，打造品牌 78
策略三 制定愿景，建设团队 82
第五章 机制创新：四两拨千斤 89
策略一 权力下放，明确责任 93
策略二 人文关怀，精神激励 96
策略三 灵活处理，敢于担当 102
第六章 思想创新：别样的想法 105
策略一 先是成人，后是成才 108
策略二 巧借东风，引进人才 110
策略三 社团建设，培养人才 112
第七章 创新特质：管理学的核心 115
特质一 激情加上梦想 118
特质二 兴趣加上钻研 120
特质三 执着加上追求 122
第八章 创新策略：提升整合力 125
策略一 借力 131
策略二 借势 135
策略三 借智 136