第一章 入职管理 1
第一节 入职手续 2
第二节 入职培训 4
第三节 试用期考核表 10
第四节 入职第一天的回顾 11
第二章 新员工培训 13
第一节 入职培训方案 13
第二节 入职培训计划安排 15
第三节 入职三级培训设计 19
第三章 员工转正定级 23
第一节 员工转正定级程序 23
第二节 试用期考核结果 25
第三节 员工级别分类 27
第四节 员工薪酬等级分类 31
第五节 决定员工转正定级的因素 33
第四章 试用期管理中的法律问题 35
第一节 试用期的法定期限 35
第二节 试用期的约定次数 38
第三节 试用期的薪资福利 41
第五章 人力资源规划 45
第一节 人力资源规划方案 45
第二节 人员数量的设计 47
第三节 员工结构的设计 49
第四节 员工素质的设计 52
第六章 招聘年度计划 55
第一节 部门年度招聘需求 55
第二节 公司年度招聘需求 58
第三节 年度招聘费用预算 61
第四节 招聘年度计划书编制 64
第七章 招聘流程、渠道和实施方法 65
第一节 招聘流程 65
第二节 招聘需求 66
第三节 招聘渠道 68
第四节 招聘实施 74
第八章 简历筛选及面试组织 83
第一节 简历筛选 83
第二节 面试组织与实施 87
第三节 背景调查 97
第九章 招聘中的法律问题 101
第一节 招聘广告中的禁忌 101
第二节 录用通知书的后手 103
第三节 谨慎的入职手续 109
第十章 劳动合同管理 113
第一节 订立劳动合同 113
第二节 劳动合同期限 117
第三节 劳动关系、劳务关系 121
第十一章 培训年度计划 123
第一节 培训需求调研 123
第二节 培训年度计划编制 132
第十二章 培训组织和工作流程 137
第一节 内部讲师选拔 137
第二节 培训前准备工作 139
第三节 培训实施 142
第四节 培训收尾和培训总结 145
第十三章 考核的组织和程序 149
第一节 员工绩效考核工作流程 149
第二节 考核工作的分工和职责 152
第三节 绩效考核的四个阶段 158
第十四章 考核指标和考核表 163
第一节 绩效考核应该关注什么 163
第二节 考核如何指标清晰明了 169
第三节 考核权重和评分标准 174
第四节 设计一张科学的考核表 178
第十五章 考核评估 181
第一节 应该由谁来做考核 181
第二节 凭什么考核 186
第三节 考核结果 192
第十六章 考核结果的使用 197
第一节 90分的员工比80分的员工更优秀吗？ 197
第二节 考核结果有什么用 200
第三节 薪酬多少考核说了算 201
第四节 员工晋升考核很重要 204
第五节 培训要根据考核情况安排 206
第六节 考核的核心作用 207
第十七章 薪酬核算 209
第一节 制作工资表的基本程序 209
第二节 出勤工资的计算 213
第三节 加班工资的计算 215
第四节 绩效工资的计算 218
第五节 提成工资的计算 219
第六节 个税的计算 220
第七节 薪酬核算的内容 223
第十八章 福利管理 225
第一节 福利分类 225
第二节 法定福利 226
第三节 自有福利 228
第四节 福利台账 229
第五节 福利的激励效果 231
第十九章 薪酬设计 233
第一节 薪酬设计流程和四大原则 233
第二节 岗位分类和评估 235
第三节 薪酬结构设计和薪酬要素选择 238
第四节 薪酬水平设计 241
第五节 薪酬总额控制 244
第二十章 劳动关系解除 249
第一节 员工辞职，单位可以不批准吗？ 249
第二节 员工不辞而别，单位应该如何处理？ 252