《精准表达》PDF下载

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  • 作  者:陈赞著
  • 出 版 社:北京:当代世界出版社
  • 出版年份:2019
  • ISBN:9787509014219
  • 页数:238 页
图书介绍:会表达是一种基本的社交技能,精准表达显示一个人学识的广博、语言的隽永和举止的优雅,它往往是一个人综合素质的体现。拥有精准高超的表达技能是每个人渴望的,卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”他还说:“没有人天生就是演讲家,一切都要靠后天的努力去改变。”本书将告诉你如何掌握精准表达的诀窍,解决生活、工作中的各种难题,成就事业,并拥有更快乐的人生。

第一章 所谓精准表达,就是让人觉得舒服 3

差异效应:你喜欢说,对方不喜欢听 3

太绝对的话不要随便说出口 5

说话时,一定要注意对方的反应 7

主动消除说话的死角地带 9

多说“我们”,把对方当自己人 10

宁可犯口误,不可犯口忌 13

南风效应:说话一定要有“感情” 14

第二章 精准表达,让你在交际中如鱼得水 19

聪明人懂得何时张嘴、何时闭嘴 19

请先说出你自己的错误 20

引发心理认同感,与对方惺惺相惜 22

别轻易说“这事没问题” 25

说点儿应酬话好办事 27

重视对方,牢记对方名字并喊出来 28

第三章 表情+动作,你的话可以更有感染力 33

说话+动作+表情,更具感染力 33

让动听的声音增强语言魅力 35

如何正确运用手势 36

说话时,你注意过自己的表情吗 39

肢体动作能增强语言的感染力 40

第四章 心理暗示:用言语引导他人心理 45

说话是一种清醒的催眠 45

说话时如何运用“暗示”技巧 46

见什么人说什么话,暗示也要因人而异 48

亲切寒暄能拉近心理距离 50

暗示,让自己保持积极心态 52

第五章 巧妙说不:婉言谢绝得到对方的心理谅解 57

转移话题,轻松达到拒绝目的 57

慢点说“是”,笑着说“不” 58

抢先一步,让对方的请求说不出口 60

说“不”要委婉,点透即可 62

巧妙运用“客观理由”拒绝 64

面对非分要求,不妨当成“玩笑” 66

第六章 超级说服力:巧妙表达赢得对方的心 71

喜好效应:钓鱼必须知道鱼吃什么 71

专业术语,让你的话更有说服力 73

教你找到对方的心理弱点 75

借助诙谐的语气让对方说“是” 77

互惠+对比,打好说服这场心理战 79

用事实说话,让对方不得不信 81

权威效应:带着光环更易说服成功 83

第七章 巧妙提问:会问是本事,巧答看实力 89

探路式提问,降低对方的“警戒心” 89

在对方最在行的领域提问,拉近距离 91

学会设置提问的“心理陷阱” 93

好话也能催眠,先赞美再提问 96

第八章 最舒服的聊天:说话有分寸,和谁都能聊得尽兴 101

我们为什么要说“场面话” 101

说话要留余地,别给自己挖陷阱 102

指出别人的错误时让其有面子 104

说话有道理,也要有效果 106

说气话会让你后悔一辈子 108

第九章 会圆场的人,走到哪里都受欢迎 113

既不赞成也不反对的态度 113

会说圆场话,不做冷场王 114

听到赞美的话要表示感谢 116

当着矮子,不说短话 119

事情没办好,也要表谢意 121

及时出手,用幽默打破冷场 122

第十章 把话说明白:“怎样说”比“说什么”更关键 127

用形象的比喻阐明严肃的道理 127

靠谱的人话不多,但句句都是重点 129

注意保留说话的空当 131

想说什么就说出来,注定完蛋 132

说不清是产生误解的根源 134

第十一章 懂得互动,才能把话说到对方心坎里 139

获得认同要选对沟通方式 139

讲话时的动作也有“玄机” 140

理解他人,才能把话说到对方心里去 143

少说多听,打开他们的“话匣子” 144

第十二章 好话好说:赞美不是随口说说,而要出于真心 149

“赞美”的神奇心理效用 149

风趣的赞美让人喜出望外 150

真诚的幽默赞美最让人受用 152

尽量把话说好听点 153

摸准对方心理,说他们想听的话 156

第十三章 委婉批评:采用“弦外之音”的说话方式,让对方“知错而退” 161

批评声也可以变得“动听” 161

不伤自尊的批评术:对事不对人 163

你还在气急败坏地批评别人吗 164

幽默的批评更能让人接受 166

以关怀代替质问 168

建议式的“批评”更受欢迎 169

第十四章 优势谈判:不光用“嘴”还要走“心” 173

关键时刻一语中的,让对方无话可说 173

协商+共谋,让对方无法说“不” 175

欲得“寸”不妨先进“尺” 177

别让对方抓住你的说话“漏洞” 179

话多不如话少,话少不如话好 181

第十五章 言之有情:含情在心赋情于语以情动人 185

说话前,一定要避开“敏感区” 185

恰如其分地表达弦外之音 186

学会用心用“情”说话 188

第十六章 完美笑话公式:幽默能够使语言更具魅力 193

幽默,穿透人心的魔咒 193

画龙点睛才是幽默的王道 194

拟人:让无意识的动物替你说话 195

设置悬念的幽默方式 197

比比谁最会讲笑话 199

注重场合对象,避免过于随意 200

第十七章 巧妙设计好话题,跟谁都能说上话 205

赶快扔掉那些敏感话题 205

共同话题最能拉近关系 206

兴趣:说话高手都喜欢的话题点 208

话题是怎样出卖“人心”的 210

第十八章 成功搭讪:三言两语,给陌生人留下好印象 215

开场白直接关系搭讪成败 215

如何避开搭讪误区,防止尴尬 217

探知对方心理,提高搭讪成功率 218

你不知道的十大“搭讪礼仪” 220

先聊自己私事的好处 222

第十九章 有求于人:做得对不如说得对,说得对不如说得好 227

开口求人帮忙要大事化小 227

诉苦,激起对方的同情心 228

以“口”求人不如以“情”求人 230

求人办事不如激“将”上阵 232