序言一 变得更好,从改进我们的思维与行为开始&富兰克林柯维董事长、CEO鲍勃·惠特曼 7
序言二 打造团队与组织的终极竞争优势&富兰克林柯维新加坡及大中华区总裁陈俐同 11
前言 人生算法的本质——所有有意义的改变都是由内往外而来的 13
套路1 戴上正确的眼镜 17
套路2 掌控自己的心理状态与情绪 29
套路3 行事为人让他人能够信任 43
套路4 扮演好你最有意义的角色 57
套路5 不要只见幼苗,不见大树 73
套路6 避免弹球综合征 87
套路7 考虑我们,而不是我 103
套路8 建立并维系强大的情感储蓄账户 119
套路9 审视你的真实动机 135
套路10 少说,多听 153
套路11 恰当使用你的优势 171
套路12 向他人传达信任 189
套路13 让别人感到向你说真话是安全的 205
套路14 让输入与输出相匹配 221
套路15 从谦逊做起 237