第一章 营销之战，攻心为上 3
瞬间成交技巧一 微笑是激活客户成功购买的密码 3
瞬间成交技巧二 爱心与真情让瞬间永远跟着你 11
瞬间成交技巧三 真诚大于技巧 20
瞬间成交技巧四 让大客户感受到忠诚与安全 28
瞬间成交技巧五 合乎规则，遵守道义 36
瞬间成交技巧六 借力权威成交 44
瞬间成交技巧七 优质服务招来大订单 54
瞬间成交技巧八 诚为上策 63
第二章 未雨绸缪，让你在销售中变得更从容 73
瞬间成交技巧九 了解客户的需求 73
瞬间成交技巧十 做一个资料翔实的“专家” 83
瞬间成交技巧十一 三思而后行 92
瞬间成交技巧十二 销售如棋盘，要懂得布局 101
瞬间成交技巧十三 用人脉的大网抓住大鱼 110
第三章 出奇制胜，一锤定音成交 121
瞬间成交技巧十四 独特的形象让大客户记住你 121
瞬间成交技巧十五 无敌创意，大订单主动找你 128
瞬间成交技巧十六 投其所好，让你的销售变得更加简单 138
瞬间成交技巧十七 利用大客户的猎奇心理 147
瞬间成交技巧十八 利益诱惑大订单 157
瞬间成交技巧十九 直击关键人物，冲破“小鬼”防线 165
第四章 会说话，尽快尽速成交 177
瞬间成交技巧二十 学会“说话”，说来大订单 177
瞬间成交技巧二十一 幽默推销，大客户也会爱上你 186
瞬间成交技巧二十二 “倾听”出大订单 195
瞬间成交技巧二十三 巧妙提问，教会你如何“得寸进尺” 205
瞬间成交技巧二十四 充分赞美，肯定付出 215
第五章 修炼心理，积极务实成交 227
瞬间成交技巧二十五 坚定的行动力，大订单成真 227
瞬间成交技巧二十六 企图心是销售成功的关键 237
瞬间成交技巧二十七 饱含激情地推销 245
瞬间成交技巧二十八 快乐地得到大订单 255
瞬间成交技巧二十九 自信就会成功 264
瞬间成交技巧三十 有效利用你的时间 273