第一编 行政组织理论 3
第1章 导论 3
1.1组织与行政组织 3
1.2行政组织产生的理论解析 13
1.3行政组织学的研究范式 18
本章小结 25
关键术语 26
复习思考题 26
参考文献 26
第2章 行政组织演变 27
2.1外国行政组织的演变 27
2.2中国行政组织的演变 38
本章小结 50
关键术语 50
复习思考题 50
案例分析 51
参考文献 52
第3章 科层制组织理论 53
3.1科层制组织理论的产生 53
3.2科层制组织的特征与要素 60
3.3科层制组织理论的主要思想 64
3.4科层制组织理论的困境与发展 68
本章小结 75
关键术语 75
复习思考题 75
案例分析 76
参考文献 77
第4章 人本主义组织理论 78
4.1人本主义组织理论的产生 78
4.2人本主义组织理论的主要思想 81
4.3人本主义组织理论简评 99
本章小结 101
关键术语 102
复习思考题 102
案例分析 102
参考文献 103
第5章 学习型组织理论 105
5.1学习型组织理论的产生 105
5.2学习型组织的建立与发展 114
5.3构建学习型政府组织 123
本章小结 128
关键术语 129
复习思考题 129
案例分析 129
参考文献 131
第6章 网络型组织理论 132
6.1网络型组织理论的产生 132
6.2网络型组织的特征与要素 141
6.3构建网络型政府组织 145
本章小结 158
关键术语 158
复习思考题 158
案例分析 158
参考文献 159
第7章 组织激励理论 160
7.1组织激励理论的产生 160
7.2组织激励理论的主要思想 167
7.3组织激励理论简评 184
本章小结 189
关键术语 190
复习思考题 190
案例分析 190
参考文献 191
第二编 行政组织系统 195
第8章 行政组织环境 195
8.1行政组织与外部环境的互动分析 195
8.2经济和政治环境对行政组织的影响 198
8.3文化、民族和宗教环境对行政组织的影响 203
8.4自然环境和国际社会环境对行政组织的影响 209
8.5创建良好的外部环境 213
本章小结 220
关键术语 221
复习思考题 221
案例分析 221
参考文献 222
第9章 行政组织目标 223
9.1行政组织目标概述 223
9.2行政组织目标的结构与类型 226
9.3行政组织的外部目标与内部目标 229
9.4行政组织目标管理 237
本章小结 246
关键术语 247
复习思考题 247
案例分析 247
参考文献 248
第10章 行政组织结构 249
10.1行政组织结构概述 249
10.2行政组织的纵向结构 254
10.3行政组织的横向结构 258
10.4管理层次与管理幅度的关系 262
本章小结 265
关键术语 266
复习思考题 266
案例分析 266
参考文献 267
第11章 行政组织体制 268
11.1行政组织体制概述 268
11.2集权制、分权制与均权制 269
11.3首长制、委员会制与混合制 274
11.4完整制与分离制 276
11.5名誉市长制与市经理制 278
11.6行政组织类型 279
本章小结 284
关键术语 285
复习思考题 285
案例分析 285
参考文献 286
第三编 行政组织管理 289
第12章 行政组织内部管理 289
12.1行政组织设置的一般原则 289
12.2中国行政组织设置的原则 293
12.3行政组织自身管理的一般方法 296
12.4中国行政组织自身管理的方法 303
本章小结 308
关键术语 309
复习思考题 309
案例分析 309
参考文献 310
第13章 政府流程再造 311
13.1政府流程再造概述 312
13.2政府流程再造的组织与实施 320
13.3中国政府流程再造的实践 330
本章小结 333
关键术语 333
复习思考题 333
案例分析 334
参考文献 335
第14章 电子政务 336
14.1电子政务概述 336
14.2电子政务的构成与应用 346
14.3国内外电子政务的实践进展 354
本章小结 365
关键术语 365
复习思考题 365
案例分析 365
参考文献 367
第15章 行政组织改革 368
15.1行政组织改革概述 368
15.2行政组织改革的动力与阻力 371
15.3西方国家行政组织改革 375
15.4中国行政组织改革 381
本章小结 391
关键术语 391
复习思考题 391
案例分析 391
参考文献 392