第一阶段：意向加盟 3
第一章 定位自我 3
一、失败加盟商的“症状” 7
二、成功加盟商的特质 9
三、对自己进行评估 13
自我测试：你具备成为合格加盟商的素质吗？ 15
第二章 分析加盟行业 17
一、了解自身资源状况 18
二、了解连锁行业分布状况 19
三、选择最适合自己的行业 27
第三章 筛选加盟品牌 43
一、产品或服务基本评估标准 44
二、连锁产品或服务具体评估项目 44
第二阶段：准备加盟 55
第四章 调查评鉴总部 55
一、进行调查 55
二、沟通洽谈 57
三、评估连锁总部 62
四、规避连锁经营中的陷阱 79
第五章 签订加盟合同 88
一、审查加盟合同 88
二、加盟合同约谈 93
三、加盟合同签订 96
四、终止合同及赔偿 106
第六章 商圈调查选址 108
一、商圈调查评估 110
二、加盟店选址 116
第七章 获取经营资格 132
一、检核自身财务状况 132
二、预测先期投入 137
三、确保店铺租赁有利 141
四、做好店铺登记注册 142
自我测试：你了解自己的财务状况吗？ 148
第三阶段：正式加盟 151
第八章 店面设计 151
一、店铺外观设计 151
二、店内色彩 152
三、店内照明 153
四、店内布局 154
第九章 店铺开业 158
一、开店筹备 158
二、隆重开业 176
第四阶段：实现双赢 180
第十章 处理好彼此关系 180
一、加盟商与特许商关系的内涵 180
二、特许商对加盟商的支持 181
三、特许商对加盟商的控制 182
四、处理好双方的关系 184
五、实现有效沟通 185
六、正确对待总部监管 186
第十一章 利用好特许商支持 188
一、参加持续的培训 188
二、积极配合总部以获得及时帮助 188
三、参与体系内的良性竞争 188
附录：连锁加盟特色项目一览表 191
参考文献 202