绪论 税企争议沟通和解决的现实与展望 1
第一章 税务管理争议沟通与应对 8
税务管理争议沟通与应对——万事合于理，以法为后盾 8
第一节 税务危机来临，你该怎么办 12
第二节 如何让涉税沟通顺畅而有成效 16
第三节 为什么感到税负痛苦 17
第四节 如何正确理解分税制对企业的影响 20
第五节 如何合理利用地方政府的税务处理尺度 23
第六节 如何理解和应用税务机关监督制约机制 25
第七节 如何正确处理与税务机关的合作关系 29
第八节 如何有效利用税务机关纳税服务解决涉税难题 32
第九节 拨打“12366”服务热线应注意哪些问题 36
第十节 怎样合理利用税务网站解决涉税问题 39
第二章 税务登记申报争议沟通与解决 41
税务登记纳税申报争议沟通与应对——良好的开始是成功的一半 41
第一节 企业设立登记需要注意的问题 46
第二节 企业哪些项目变动需要变更税务登记 50
第三节 企业超范围经营如何进行税务登记和纳税申报 55
第四节 税务机关如何判定企业是独立纳税还是汇总纳税 57
第五节 同一笔业务国、地税同时要求征税如何处理 59
第六节 对同一笔收入或所得两个地区的税务机关同时要求申报纳税如何处理 63
第七节 机关要求代扣代缴税款、代收税款，如何处理 67
第八节 税务机关要求委托代征税款，如何处理 71
第九节 税务登记证件有什么用处？丢失如何处理 73
第十节 《外出经营活动税收管理证明》如何管理？到期怎么办 75
第三章 税款征收争议沟通与解决 79
按时缴纳税款是纳税人应尽的义务 79
第一节 企业被要求提前、延期、改变税种交税，如何处理 81
第二节 企业申请延期缴纳税款如何处理 83
第三节 企业核定征收所得税有哪些风险 86
第四节 面对税收滞纳金，有哪些申辩理由 92
第五节 个人所得税完税凭证有什么用处？到哪里索取纳税证明 96
第六节 企业无偿提供应税劳务无偿借款，是否要进行营业税的纳税调整 102
第七节 企业欠税，税务机关怎样清理 106
第八节 面对税收保全和强制执行，需要注意哪些问题 111
第九节 税务机关采取税收保全措施应注意哪些问题 113
第四章 税务稽查争议沟通与解决 115
企业如何应对税务稽查 115
第一节 如何正确理解税务稽查 118
第二节 税务机关怎样规范稽查程序，以查促管 121
第三节 如何应对重复检查问题 132
第四节 税务稽查案件的四种类型如何形成？怎样管控 134
第五节 面对稽查，您可能承担哪些法律责任？可以寻找哪些申辩理由 140
第六节 税务稽查对象如何选择和确定？为什么有的企业被稽查 145
第七节 税务稽查通知来了，企业需要做哪些准备工作 152
第八节 企业可以接受哪些税务机关的稽查？管辖权争议如何处理 157
第九节 企业怎样处理好自查与稽查的关系 161
第十节 企业如何应对税务稽查的回避问题 164
第五章 企业发票争议沟通与解决 168
以票控税是税务管理的灵魂 168
第一节 企业取得什么样的凭证才能在税前扣除 171
第二节 如何办理增值税发票增版、增量 179
第三节 向境外支付费用需要注意哪些发票或凭证问题 183
第四节 跨年度取得的成本费用发票如何处理 185
第五节 企业取得发票如何规避风险 186
第六节 怎样认定虚开发票？虚开发票的法律风险有多大 190
第七节 善意取得虚假发票怎么处理才能规避风险 194
第八节 什么情况下才能开具红字发票？怎样开具红字发票 198
第九节 企业收到发票后要注意哪些事项 201
第六章 税务文书撰写与应用 205
涉税文书撰写的目标：“笔下有雷声” 205
第一节 税务文书——涉税事项请示的撰写与应用 208
第二节 税务文书——涉税事项申请的撰写与应用 215
第三节 税务文书——涉税事项情况说明的撰写与应用 219
第四节 税务文书——涉税问题申辩意见的撰写与应用 222
第五节 税务文书——涉税诉求问题的函的撰写与应用 226
第六节 税务文书——涉税问题报告的撰写与应用 229
第七章 税务争议维权与公关策略实战应用 234
税务争议维权与危机公关——和谐征纳、自强不息 234
第一节 税务争议危机公关的六大败笔 237
第二节 企业涉税争议维权与危机公关的专业建议 241
第三节 税务危机公关的政策解释策略应用 244
第四节 税务争议维权的行政复议与诉讼的应用 246
第五节 税务争议维权之行政赔偿的选择 250