第一章 电力企业现代管理概论 1
第一节 我国电网的发展简述 1
第二节 国家电网公司对于加强电力企业管理的总体要求 8
第三节 现代电力管理 13
第四节 电力企业管理的基础工作 21
第五节 电力企业管理现代化 22
复习思考题 25
第二章 电力市场 26
第一节 电力市场的基本概念 26
第二节 电力市场的运营模式 28
第三节 国外电力市场 32
第四节 中国电力市场 36
第五节 电力市场面临的新挑战 40
复习思考题 45
第三章 现代电力企业制度 46
第一节 现代企业制度 46
第二节 现代电力企业制度 50
第三节 电力企业营业用电内部监督机制 53
第四节 供电营业职工文明服务规范（试行） 60
复习思考题 65
第四章 网络分析技术 66
第一节 概述 66
第二节 网络图的组成和绘制 70
第三节 网络图的参数与计算 74
第四节 网络图的时间参数计算方法 79
第五节 网络图的调整与优化 82
复习思考题 89
第五章 线损管理 91
第一节 线损概述 91
第二节 配电网线损计算 92
第三节 补偿网的线损计算 98
第四节 降低线损的技术措施 102
第五节 线损管理模式 110
复习思考题 114
第六章 生产安全管理 116
第一节 概述 116
第二节 生产安全管理的技术措施 118
第三节 事故调查分析与预防 120
复习思考题 123
第七章 配电网可靠性管理 124
第一节 配电系统的设置定义和状态的划分 124
第二节 配电网可靠性指标 126
第三节 配电系统可靠性评估 130
第四节 具有分段和分支开关单向供电配电网可靠性分析 132
第五节 环网供电可靠性评估 135
第六节 系统可靠性 137
复习思考题 140
第八章 抄表与用户呼叫系统 141
第一节 自动抄表系统的意义和技术要求 141
第二节 自动抄表系统 141
第三节 电力企业客户服务中心系统 149
复习思考题 155
第九章 电力市场营销 156
第一节 电力市场营销总述 156
第二节 电力市场的研究与分析 159
第三节 电量预测 165
第四节 电力需求侧管理 177
复习思考题 180
第十章 电力营销技术支持系统 182
第一节 概述 182
第二节 电力市场技术支持系统 183
第三节 电力营销管理信息系统 189
第四节 客户交费支持系统 193
第五节 电力企业配电、生产管理信息系统 197
复习思考题 203
第十一章 负荷控制系统 205
第一节 负荷控制的发展 205
第二节 无线电力负荷监控系统 208
第三节 电力负荷控制系统的通信 211
第四节 负荷控制系统的主控站设备 213
第五节 负荷控制系统的收、发信机 216
第六节 负荷控制系统的终端 218
复习思考题 219
第十二章 电力企业决策系统 220
第一节 概述 220
第二节 决策的分类和内容 222
第三节 决策的程序 223
第四节 肯定型决策 225
第五节 非肯定型决策 234
第六节 风险型决策 237
复习思考题 240
参考文献 243