第一章 营销策划导论 1
第一节 策划概述 1
第二节 营销策划概述 9
第三节 营销策划新思维 17
第四节 网络营销新理念 23
思考题 31
第二章 营销策划创意 32
第一节 营销策划创意概述 32
第二节 营销策划创意模型 45
思考题 52
第三章 营销策划的程序与成果 53
第一节 营销策划过程模型 53
第二节 营销策划书 59
思考题 70
第四章 营销调研策划 71
第一节 营销调研策划概述 71
第二节 营销调研的方法与技巧 73
第三节 营销调研策划书 80
第四节 网络调查 85
思考题 90
第五章 营销环境分析 91
第一节 行业分析 91
第二节 企业微观环境分析 100
第三节 互联网环境下的消费分析 110
思考题 116
第六章 营销战略策划 117
第一节 营销定位战略 117
第二节 竞争战略 121
第三节 营销战略新思维 126
思考题 131
第七章 产品与品牌策划 132
第一节 产品策划概述 132
第二节 新产品开发与上市策划 147
第三节 品牌创建策划 153
第四节 网络产品策略 158
思考题 163
第八章 价格策划 164
第一节 价格策划概述 164
第二节 定价策略 168
第三节 网络定价策略 173
思考题 180
第九章 渠道策划 181
第一节 渠道策划概述 181
第二节 营销渠道发展趋势 188
第三节 渠道策划实务 199
思考题 203
第十章 广告与营业推广策划 204
第一节 促销策划概述 204
第二节 广告策划 211
第三节 营业推广策划 227
思考题 239
第十一章 公共关系策划 240
第一节 公共关系策划概述 240
第二节 公共关系专题活动策划 247
第三节 网络公共关系 272
思考题 279
参考文献 280