第1部分 理解和规划 2
第1章 Exchange Server 2007简介 2
1.1 电子邮件的发展 3
1.1.1 电子邮件 3
1.1.2 消息复杂性 5
1.1.3 集成语音邮件、传真和电子邮件 5
1.1.4 多个接入点 6
1.1.5 只是超越邮件的一步 6
1.1.6 邮箱大小限制 7
1.1.7 现成的支持消息传递的应用程序 8
1.1.8 对象 8
1.1.9 使用Exchange公用文件夹的应用程序 9
1.1.10 电子表单 10
1.2 Exchange 2007的新特性 10
1.2.1 64位体系结构 11
1.2.2 Exchange管理 11
1.2.3 服务器角色 13
1.2.4 改进的消息和内容控制 14
1.2.5 内容存储改进 16
1.2.6 改进的高可用性特性 17
1.2.7 改进的日历和资源管理 19
1.2.8 新的和改进的OutlookWeb Access 20
1.2.9 边缘传输服务 21
1.2.10 统一消息 22
1.2.11 新编程接口 22
1.3 不再强调或逐步淘汰的功能和特性 23
1.3.1 不再重点强调的功能 23
1.3.2 不再包括的特性 23
1.4 消除一些混淆 25
1.5 小结 26
第2章 Exchange Server2007的体系结构 27
2.1 Exchange Server 2007的要求 27
2.1.1 硬件要求 27
2.1.2 操作系统要求 30
2.1.3 迁移到64位的体系结构 30
2.2 Active Directory和Exchange Server 2007 32
2.2.1 Exchange依赖于Active Directory 32
2.2.2 Active Directory站点成员 33
2.2.3 域控制器和全局目录服务器 34
2.2.4 与Active Directory之间良好交互的提示 34
2.3 Exchange的版本 35
2.4 服务器角色 36
2.4.1 服务器角色概述 36
2.4.2 Microsoft和部署规划 39
2.4.3 组合或划分服务器角色 42
2.5 主要组件 42
2.6 数据库和数据库尺寸 45
2.7 消息传送 45
2.7.1 消息传送和集线器传输服务器 46
2.7.2 消息传输安全 47
2.7.3 站点间消息传送 48
2.8 把Exchange Server2007用作客户端／服务器系统 48
2.8.1 共享文件应用 49
2.8.2 客户端／服务器应用程序 49
2.9 小结 50
第3章 设计一种新的Exchange 2007系统 51
3.1 总论 51
3.2 指派计划、设计和管理职责 52
3.2.1 指派计划和设计职责 53
3.2.2 指派日常管理的职责 53
3.3 执行需求评估 54
3.3.1 评估用户需求 55
3.3.2 调查组织的地理状况 56
3.3.3 评估组织的网络 57
3.4 计划网络配置 58
3.4.1 建立命名约定 59
3.4.2 选择一种Microsoft Active Directory域模型 66
3.4.3 定义Active Directory站点 66
3.4.4 Exchange 2003管理组的界线 67
3.4.5 Exchange 2003路由组的界线 68
3.5 计划磁盘空间要求 69
3.5.1 邮箱服务器存储 70
3.5.2 计划扩展 71
3.6 计划服务器以及到达它们的内部连接 71
3.6.1 设计Exchange服务器 71
3.6.2 建立Exchange服务器存储策略 73
3.6.3 备份Exchange服务器 73
3.6.4 把Exchange用户连接到网络中 74
3.7 验证和优化设计 75
3.7.1 有保障的消息传送 75
3.7.2 消息完整性 75
3.7.3 消息安全性 76
3.7.4 系统通用性 76
3.7.5 优化 76
3.8 首次展示计划 76
3.9 小结 77
第2部分 安装、配置、迁移和扩展 80
第4章 安装Exchange Server 2007 80
4.1 前期的准备工作 80
4.2 选择角色 81
4.2.1 边缘传输 82
4.2.2 客户端访问 83
4.2.3 集线器传输 85
4.2.4 邮箱 86
4.2.5 统一消息 87
4.2.6 管理工具 87
4.2.7 建议的安装次序 88
4.3 准备Windows服务器 89
4.3.1 Windows要求 89
4.3.2 内存配置 90
4.3.3 磁盘配置 90
4.3.4 Exchange必须具备的前提条件 91
4.4 安装Exchange 92
4.4.1 图形安装程序 92
4.4.2 命令行安装程序 94
4.5 执行安装后的任务 99
4.5.1 启动“Exchange管理控制台” 99
4.5.2 委托权限 100
4.6 小结 101
第5章 升级到Exchange Server 2007 102
5.1 在进行升级前需要考虑的因素 103
5.1.1 前提条件 103
5.1.2 设置遗留的路由服务器参数 105
5.1.3 连接器 108
5.1.4 遗留的Exchange服务和第三方服务 110
5.2 选择策略 110
5.3 管理控制台 116
5.4 共存 117
5.5 小结 117
第6章 上扩和外扩 118
6.1 决定何时扩展 118
6.2 性能监视 120
6.2.1 性能降级 120
6.2.2 “Exchange命令行管理程序”的cmdlet 121
6.2.3 把性能监视看作是一种艺术 122
6.2.4 性能监视计数器 123
6.3 添加更多的邮箱存储 125
6.3.1 管理存储组 126
6.3.2 管理邮箱数据库 129
6.4 本地连续复制 135
6.4.1 本地连续复制的要求 136
6.4.2 配置本地连续复制 136
6.4.3 管理本地连续复制 138
6.4.4 使用本地连续复制进行恢复 141
6.5 小结 143
第3部分 Exchange Server 2007的基本管理第7章 管理Exchange 2007 146
7.1 新的管理体系结构 146
7.2 安装管理工具 148
7.2.1 安装Exchange 2007的管理工具 148
7.2.2 安装Exchange 2003的管理工具 149
7.3 “Exchange管理控制台” 150
7.3.1 控制台布局 150
7.3.2 自定义Exchange管理控制台 155
7.3.3 “工具箱”工作中心 158
7.3.4 “完成部署”提示 159
7.3.5 向导及其他内容 160
7.4 委托管理权限 164
7.4.1 Exchange 2007管理角色 164
7.4.2 Exchange 2007内置的管理组 165
7.5 “Exchange命令行管理程序” 166
7.5.1 命令语法 167
7.5.2 面向对象 170
7.5.3 获得帮助 174
7.6 小结 182
第8章 Exchange组织、服务器和收件人管理 183
8.1 Active Directory配置分区 183
8.2 管理组织级配置参数 184
8.2.1 设置Junk E-mail文件夹阈值 184
8.2.2 设置消息大小和收件人计数限制 184
8.2.3 配置管理权限 185
8.2.4 配置邮件记录管理 186
8.2.5 管理地址列表 187
8.2.6 设置ActiveSync策略 188
8.2.7 删除或擦除ActiveSync设备 189
8.2.8 管理出站邮件格式 189
8.2.9 配置SMTP接受域 190
8.2.10 生成和分配电子邮件地址 191
8.2.11 管理传输规则 192
8.2.12 管理日记 193
8.2.13 管理发往外部SMTP域的出站电子邮件 195
8.2.14 管理边缘传输订阅 195
8.2.1 5 配置Exchange Server的反垃圾邮件特性 196
8.3 执行逐个服务器的配置 198
8.3.1 输入产品密钥 198
8.3.2 管理服务器属性 199
8.3.3 管理邮箱和公用文件夹数据库 199
8.3.4 管理客户端访问服务器的属性 201
8.3.5 管理接收连接器 203
8.4 收件人管理 204
8.4.1 邮箱管理 204
8.4.2 已启用邮件的组管理 206
8.4.3 已启用邮件的联系人管理 207
8.4.4 公用文件夹管理 207
8.5 小结 208
第9章 强加限制 209
9.1 典型的限制 210
9.2 设置邮箱存储限制 212
9.2.1 设置邮箱数据库的限制 213
9.2.2 设置各个邮箱的限制 214
9.3 邮件大小限制 215
9.3.1 应用全局邮件大小限制 215
9.3.2 逐个邮箱地应用邮件大小限制 216
9.3.3 限制Internet邮件大小 216
9.3.4 限制最大附件大小 217
9.4 收件人限制 218
9.5 托管文件夹限制 219
9.6 公用文件夹限制 220
9.6.1 定义每个数据库的限制 220
9.6.2 定义各个文件夹的限制 221
9.7 小结 222
第10章 管理收件人 223
10.1 定义电子邮件地址 223
10.1.1 接受域 223
10.1.2 电子邮件地址策略 224
10.1.3 更改现有的策略 225
10.1.4 创建新的电子邮件地址策略 227
10.2 管理邮箱 230
10.2.1 管理用户邮箱 230
10.2.2 管理资源邮箱 242
10.2.3 移动邮箱 250
10.2.4 获取邮箱统计信息 253
10.2.5 删除邮箱 255
10.2.6 重新连接已删除的邮箱 256
10.3 管理已启用邮件的组 258
10.4 管理联系人 267
10.4.1 使用“Exchange管理控制台”管理已启用邮件的联系人 267
10.4.2 使用“Exchange命令行管理程序”管理已启用邮件的联系人 269
10.5 小结 271
第11章 管理地址列表 272
11.1 管理全局地址列表 273
11.1.1 创建全局地址列表 273
11.1.2 对邮件对象应用全局地址列表 275
11.1.3 对全局地址列表应用权限 276
11.2 管理地址列表 277
11.3 管理脱机通讯簿 281
11.3.1 管理默认脱机通讯簿 281
11.3.2 创建脱机通讯簿 283
11.3.3 定义脱机通讯簿生成日程安排 284
11.3.4 分配脱机通讯簿 284
11.3.5 使用“Exchange命令行管理程序”管理脱机通讯簿 285
11.4 小结 285
第12章 管理文件夹内容 286
12.1 邮件记录管理的基础知识 286
12.1.1 用户参与 287
12.1.2 可能的方案 287
12.1.3 初识邮件记录管理 288
12.2 管理默认文件夹 288
12.2.1 现有的默认文件夹 289
12.2.2 创建托管内容设置 289
12.3 创建和管理自定义文件夹 293
12.4 托管文件夹邮箱策略 294
12.4.1 创建托管文件夹邮箱策略 295
12.4.2 把托管文件夹邮箱策略分配给用户 295
12.5 在邮箱服务器上启用邮件记录管理 297
12.6 小结 298
第13章 管理传输中的邮件 299
13.1 新的Exchange 2007传输体系结构简介 299
13.2 建立邮件分类 300
13.2.1 修改和创建邮件分类 302
13.2.2 部署邮件分类 302
13.3 建立传输规则 304
13.3.1 选择条件和异常 304
13.3.2 选择操作 306
13.3.3 利用“Exchange管理控制台”创建新规则 307
13.3.4 利用“Exchange命令行管理程序”创建新规则 309
13.4 日记 310
13.4.1 实现日记 311
13.4.2 阅读日记报告 312
13.5 小结 312
第14章 公用文件夹管理 313
14.1 Exchange 2007对公用文件夹的支持 313
14.1.1 Exchange 2007固有的支持 314
14.1.2 使用“Exchange命令行管理程序” 314
14.1.3 使用Outlook 319
14.1.4 使用Exchange 2003“系统管理器” 320
14.1.5 使用Public Folders DAV管理工具 321
14.1.6 使用其他的公用文件夹工具 322
14.2 使用公用文件夹层次结构 322
14.2.1 复制公用文件夹 323
14.2.2 管理公用文件夹 324
14.3 小结 334
第4部分 Exchange服务器的可靠性和可用性第15章 可靠性和可用性 336
15.1 高可用性源自常识 336
15.1.1 可靠性与可用性 336
15.1.2 计划维护 337
15.1.3 对9的追求 337
15.1.4 过程与技术同样重要 338
15.1.5 建立可靠的平台 338
15.1.6 容错性与高可用性 339
15.1.7 复杂性和支持 339
15.1.8 Outlook本地缓存模式和感知停机时间 340
15.2 建立冗余 340
15.2.1 服务器冗余 341
15.2.2 网络负载平衡 346
15.2.3 网络冗余 350
15.3 支持性基础设施冗余 350
15.4 群集简介 351
15.4.1 群集与更高可用性 352
15.4.2 群集的优点、缺点和难点 352
15.4.3 单一副本群集 353
15.4.4 “群集连续复制”群集 354
15.5 小结 355
第16章 备份和灾难恢复 357
16.1 提供良好的可恢复性 357
16.1.1 良好的可恢复性 357
16.1.2 联机备份 359
16.1.3 可能出现的问题 360
16.2 运行备份 361
16.2.1 Exchange备份类型 361
16.2.2 备份频率、日程安排及恢复 361
16.2.3 备份媒质的循环使用 362
1 6.2.4 使用“Windows备份工具”来运行Exchange备份 363
16.2.5 校验Exchange备份 365
16.3 恢复邮箱和邮箱中的邮件 368
16.3.1 恢复已删除的邮件 368
16.3.2 恢复已删除的邮箱 369
16.4 恢复Exchange数据库 370
16.5 使用恢复存储组 373
16.5.1 准备使用恢复存储组 373
16.5.2 将邮箱数据库还原到恢复存储组 374
16.5.3 从恢复存储组中恢复信息 376
16.6 从灾难中恢复 379
16.7 小结 382
第5部分 Outlook 384
第17章 支持Outlook 2007 384
17.1 系统需求 384
17.2 安装Outlook 2007 384
17.2.1 管理员模式安装 385
17.2.2 语言 385
17.2.3 自定义 385
17.2.4 部署客户端 386
17.2.5 “自动发现服务” 386
17.3 Outlook 2007的用户界面 387
17.3.1 收件箱 387
17.3.2 编辑器 388
17.3.3 日历 389
17.3.4 联系人 389
17.3.5 任务 389
17.4 Outlook 2007中新增的电子邮件功能 390
17.4.1 外出时的助理程序 390
17.4.2 邮箱已满 391
17.4.3 邮箱清除 391
17.4.4 恢复已删除的邮件 391
17.4.5 RSS源 391
17.4.6 32KB规则限制的取消 392
17.5 通过“即时搜索”查找邮件及其他内容 393
17.6 与SharePoint同步 393
17.7 使用Outlook管理时间 394
17.7.1 分类和后续设定 395
17.7.2 日历与日程安排 395
17.8 资源预定 395
17.9 使用Outlook 2007和“自动发现服务” 396
17.9.1 内部自动发现和外部自动发现 397
17.9.2 配置“自动发现服务” 398
17.10 小结 403
第6部分 连通性 406
第18章 投递电子邮件 406
18.1 组织内部的邮件路由 406
18.1.1 Exchange邮件路由简介 407
18.1.2 发送和接收连接器 408
18.1.3 Exchange 2000/2003的连通性 413
18.2 支持Internet电子邮件 416
18.2.1 配置Exchange接收Internet邮件 416
18.2.2 使用边缘传输服务 418
18.3 小结 430
第19章 Exchange Anywhere 432
19.1 使用Outlook Web Access 432
19.1.1 配置Outlook Web Access 436
19.1.2 Outlook Web Access和较大的组织 438
19.1.3 启用文档访问 438
19.2 使用Outlook Anywhere 440
19.2.1 配置Exchange使用Outlook Anywhere 441
19.2.2 配置Outlook客户端使用Outlook Anywhere 442
19.3 Windows Mobile和ActiveSync 445
19.3.1 配置Exchange以支持ActiveSync 446
19.3.2 定义ActiveSync策略 447
19.3.3 配置Windows Mobile设备 448
19.4 管理Windows Mobile设备 450
19.5 支持POP3和IMAP4客户端 451
19.5.1 配置Exchange以支持POP3和IMAP4客户端 452
19.5.2 配置POP3或IMAP4客户端 453
19.6 小结 453
第7部分 安全性和跟踪活动 456
第20章 保障Exchange服务器安全 456
20.1 Exchange Server安全基础 456
20.1.1 从显眼处着手 456
20.1.2 考虑入侵者 457
20.1.3 邮件安全类型 457
20.1.4 保护防火墙 458
20.2 使用“安全配置向导” 459
20.2.1 准备将“安全配置向导”用于Exchange 2007 459
20.2.2 使用“安全配置向导” 460
20.3 在Exchange中使用“安全套接字层” 463
20.3.1 使用自签名证书和Exchange 2007 464
20.3.2 在Exchange Server 2007中请求并安装证书 464
20.4 实现邮件清洁系统 467
20.4.1 选择防病毒系统 467
20.4.2 阻拦附件 468
20.4.3 实现多层保护 470
20.5 使用反向代理保护Web服务 471
20.6 小结 472
第21章 日志、审核和监视 473
21.1 使用“最佳实践分析工具” 473
21.1.1 最佳实践的运行示例 474
21.1.2 我们的最佳实践和你的最佳实践 479
21.2 审核和日志记录 479
21.2.1 Windows审核 479
21.2.2 Exchange诊断日志记录 481
21.3 使用邮件跟踪 485
21.3.1 采用邮件跟踪日志 486
21.3.2 跟踪邮件 486
21.3.3 采用协议和连通性日志 489
21.3.4 配置连通性日志记录 489
21.3.5 配置发送和接收日志记录 490
21.4 监视 492
21.4.1 检查队列 493
21.4.2 监视运行状况 497
21.4.3 使用性能监视计数器 497
21.4.4 找出合适的解决方案 500
21.5 清除有害内容 501
21.6 小结 505
附录A 用于Exchange服务器和Outlook客户端的一些很实用的第三方应用程序 506
A.1 监管和管理 506
A.2 监视和报告 508
A.3 备份、恢复和存档软件 509
A.4 传真服务器 511
A.5 复制和高可用性软件 512
A.6 网络安全监视器、扫描器以及入侵探测器 513
A.7 统一消息 514
A.8 病毒、垃圾邮件和内容控制 514
A.9 Outlook和Outlook Web Access插件 515
A.10 工作流程 516