第1章 网络故障处理基础知识 1
1.1 计算机网络及TCP/IP基本概念 1
1.2 网络故障处理基础 38
第2章 网络硬件及其故障 40
2.1 传输媒体 40
2.2 网卡 47
2.3 交换机 53
2.4 路由器 79
第3章 网络集成故障与故障测试 95
3.1 网络系统的规划与集成设计 95
3.2 网络系统的升级规划 98
3.3 结构化综合布线系统 99
3.4 网络工程施工易出故障细节 108
3.5 双绞线缆传输故障与测试 112
第4章 网络骨干设备的软件系统管理 116
4.1 网络设备配置基础 116
4.2 交换机的配置 129
4.3 路由器的配置 144
第5章 网络故障管理综合运用 159
5.1 网络管理维护常用命令 159
5.2 网络故障分析处理综合运用 175
参考文献 182