第一章 提升魅力：活用语言，你的人生更有魅力 2
多说开心话，你就是最受欢迎的女人 2
伤害不是我们说了什么，而是我们怎么说的 6
一张笑脸，让你更加动人 11
自信的女人最有魅力 14
人人都爱说“我”，却从不注意“我们” 18
第二章 第一印象：难以忘记初见你时一副迷人的表情 23
良好的自我介绍，能让人感受到你的魅力 23
礼貌映衬出一个女人的优雅 28
找到共同话题，让人对你一见如故 34
让名字飘荡在记忆的天空 37
学些“客套话”，做个有修养的女子 40
第三章 巧言妙语：幽默让女人更加绚丽多姿 46
幽默的女人，嘴巴里有一个精彩的世界 46
幽默感，让女人成为璀璨的明珠 51
有了幽默感，走到哪里都不尴尬 54
做聪敏女人，成为一个幽默的艺术家 57
风趣地劝解，用笑声抹平痛苦的创伤 61
化解尴尬，哪能少得了幽默这款调味剂 64
替他人解围，幽默是最有效的法宝 66
幽默的自我介绍，让你在面试中脱颖而出 70
第四章 善解人意：懂得为他人着想的女人更迷人 76
学会倾听，做一个贴心的女人 76
打圆场的达人，和稀泥也是好手 83
即使你知道对方的隐私，也要装作一无所知 87
恶语相击，永远不会得到善意的回复 90
交谈须思考，口才好也不一定要与人争辩 94
在失意人面前，你别总是嘚瑟 98
第五章 学会拒绝：聪明女人从不把自己置于两难之地 105
不愿意去的聚会，要婉转拒绝 105
谁的钱也不是白来的，该拒绝时别逞强 108
帮忙也要有度，保留住底线很重要 112
给对方戴个“高帽”，同时拒绝请求 115
打肿脸充胖子不懂拒绝，等于害自己 119
想当“好人”，最后只会苦了自己 124
有些“丑话”说在前面又何妨 129
第六章 抓住人心：赞美永远是一件快乐的事 135
赞美说在点子上，才能体现出你的技巧 135
用心观察，每个人身上都有值得赞美之处 138
恭维也是一种赞美，不过要做到含蓄 142
女性爱美，更爱被人赞美 148
赞美是打开人心的钥匙 153
批评也可以说得和赞美一样动听 157
第七章 玩转表达：再难听的话都有好听的表达方式 164
有修养的女性，从不会咄咄逼人地指责他人 164
回答有技巧，有些问题可以“听不懂” 168
把命令变成建议，你的语言更具力量 173
用温柔的语言俘获对方的心 177
为何你总盯着他的短处，看不到他的长处 181
别把你的思想强加在对方身上 185
站在对方的角度，你的说服才有力量 189
第八章 能说会道：成为纵横职场的职业女性 193
出入职场，先要学会如何称呼别人 193
适时表现自己，成功才不会与你擦肩而过 198
掌握好说话尺度，等于骑上一匹宝马良驹 202
太过招摇，只会把自己推向风口浪尖 205
言谈举止，是女性在职场中成败的关键 209
撕掉“灰姑娘”的标签，成为职场红人 214
第九章 秀出自我：让领导看出你的与众不同 220
勇敢与上司交流，留下一个美好的印象 220
主动汇报工作，让领导看到你的努力 223
倾听上司的话，做领导的一位好观众 227
为良药裹一层糖衣，领导会更容易接受 232
对领导说“不”，讲究一定的方法和技巧 235
你并不是老板，不要擅自替他做主 238
若是会说话，提加薪其实很简单 243