第一章 聚会不是合作,不要把朋友与合作伙伴搅到一起 1
最好不要与亲密朋友合作创业 3
跟朋友合伙要先明确责权利 5
三心二意不会合作共赢 8
合作的前提是价值观 11
成功创业是要选对人 14
让自己呈现出“完美”的状态 19
信任他人是合作的基础 21
第二章 选好合作伙伴,像爱护婚姻一样对待合作者 23
从多方考虑到对方的感受和利益 25
合作最忌相互猜疑 27
像对待爱人一样对待合作者 29
与合作者共同承担责任 33
不把问题留到背后去解决 35
选择合作伙伴的策略 38
第三章 寻求合作共赢,让对手成为自己的帮手 41
对手有时也是自己的帮手 43
以积极的心态面对挑战 45
了解竞争对手,才能与之合作 47
尊重对手,就是尊重你自己 52
停止继续合作的三种人 54
不回避竞争,更呼唤合作 56
帮助对手也是一种智慧 58
合伙赚钱,谋取双赢 60
第四章 人心齐泰山移,为团队共同目标去奋斗 63
团队要有共同的目标与愿景 65
没有目标的团队是一群散兵 68
有目标才能激发员工最大的潜力 71
实现目标就要集中全力攻克 74
将团队目标分解到个人 77
要有清晰和具体的目标 79
团队要讲究的是互帮互助 82
目标要有明确的期限 85
让大家朝着一个方向奔跑 88
第五章 善用制度约束,不要指望靠自觉把团队管好 91
靠科学规范的制度管人 93
制定制度切忌朝令夕改 96
执行制度领导要带头 98
想要留住优秀员工只能靠制度 101
不要让制度缺乏执行力 103
用公平管理团队 106
不讲制度就会跟你讲条件 108
第六章 学会有效沟通,让团队合作畅通无阻 111
勇于接受别人的建议与批评 113
善于授权,实现双赢 115
少说话,多做事 118
在职场中要懂得尊重领导 120
上司发火时不要当面顶撞 121
毫无怨言地接受任务 123
不给自己找任何借口 125
第七章 讲团结促和谐,打造坚强有力的团队 127
做一个懂得尊重他人的人 129
营造和谐的人际氛围 131
要学会给别人留面子 133
做事不要过分外露自己的能力 136
与同事要保持适当的距离 138
不要放大别人的缺点 141
人人都要懂得分享 143
每个人都期望别人能尊重自己 145
第八章 提升自我能力,打造优质高效的合作团体 147
不断学习,提升自身能力 149
提升自我人际交往能力 151
热情让人感受到你的温暖 153
发挥自己无穷的潜能 156
功劳归于他人,过错留给自己 158
雪中送炭胜过锦上添花 161
与人合作更需注重感情投资 163
第九章 众人拾柴火焰高,发挥团队最大的力量 167
最伟大的力量就是同心协力 169
滴水不成海,独木难成林 173
不要小觑小力量的集合 175
与团队一同创造奇迹 177
要树立集体荣誉感 179
把团队利益放在第一位 181
发挥团队最大的力量 183
让不同能力、性格的人优势互补 186
第十章 针对病症下药,不同员工要用不同的方法对待 189
即使背景特殊也绝不姑息 191
处理员工之间的矛盾需冷静 194
不要“轻信”员工的“小报告” 197
对付刺儿头员工有方法 200
不让“爱哭的孩子”有奶吃 203
对倚老卖老的员工也要按章办事 206
善于发现每个人独特的优势 209
善于帮助不爱求助的员工 212
第十一章 提升领导能力,留住员工就等于留住了团队 215
靠制度创新才能留住优秀的人才 217
团队的灵魂人物要有全局观 220
领导应成为团队前进的标杆 223
权力下放可增强团队的凝聚力 226
比物质更有效的是精神激励 229
掌握留人的基本原则 232
管理层次的人越少越好 235
大企业必须清除家族成员 238
第十二章 打铁必须自身硬,做一名让团队信服的领导 241
做下属真正佩服的领导 243
有开放的思想和胸怀 245
能管好自己,才能管好团队 248
领导要有一颗强大的内心 251
妥协要有原则 253
领导要起到良好的带头作用 256
领导要养成检查的习惯 259
领导应具备利益共享的意识 262