第1层修炼 优秀的领导，必须具备良好的品格 3
让谦逊成为一种个人风格 3
要攀上高峰，就必须具备正直的品格 5
领导者要重信守诺 8
勇敢的人，前方总会有路走 10
勇敢地为下属承担责任 13
第2层修炼 良好的形象，让你“人见人爱” 19
形象好的领导更受欢迎 19
抓住第一印象，打造个人品牌 22
着装费些心思，穿出品位和气质 24
姿势是无声的语言 27
名声是领导做事的资本 29
第3层修炼 坚定的信念，让你从平庸迈向卓越 35
自信是成功的第一秘诀 35
要有自信，然后全力以赴 37
只要心中充满希望，一切美好都将成为可能 40
一步一步向前，定会出现新的天地 42
成功来源于“我一定要” 45
第4层修炼 保持昂扬的激情，热忱比才能更重要 51
用自己的工作热情感染下属 51
要获得卓越成就，就应该主动追求 53
让激情的火焰持续燃烧 56
微笑是最美的行为语言 58
专注用心，才会收获恒久的成功 61
第5层修炼 懂得自我约束，有边界才能有自由 67
成功需要很强的自律能力 67
改变自己，吸引成功 70
镇静、镇静，三思、三思 72
深沉的缄默是天才的标志 75
在诱惑面前要保持平常心 77
既要进得来，还要出得去 80
第6层修炼 开创大事业的人，要有恢宏的气度 85
有多大的气度，就有多大的成就 85
允许别人犯错，容许别人改过 87
微笑竞争，携手同行 90
没有不满，就没有改进 92
成功的领导者都是“二人组合” 95
第7层修炼 提高个人威信，让追随者心悦诚服 101
人格魅力，真正的领导力 101
让自己成为行动的标杆 103
坦然承认错误，永不向人讲“因为” 106
劝一伯夷，而千万人立清风 109
保持亲疏有度的距离感 111
选择友善，永远比选择强硬更有力量 114
第8层修炼 为下属指明方向，有什么样的目标就有什么样的远景 119
确立目标是领导者的必备素质 119
将总目标分解为几个阶段性目标 121
鼓励下属制订明确的目标 124
伟大的梦想带来更多的回报 126
一个吸引人的愿景是成功的一半 129
第9层修炼 能决善断，幸运之神便会垂青于你 135
直觉决策让你另辟蹊径 135
集思广益，对成功决策大有裨益 137
绝不拖延，才是成功人士的作风 140
非常时期制订非常战略 143
成功的主要因素便是冒险 145
第10层修炼 人尽其才，求才用才是必由之路 151
抓住下属的个性特征，因人而用 151
用人所长，容人所短 153
用好比你强的人 156
合适就行，不必强求最好 158
取长补短，多边互补 161
第11层修炼 善于授权，把权力授予有能力的下属 167
授权，领导者的分身术 167
既要大胆信任，又要有一定的牵制 170
留个缺口给他人，是一种管理智慧 172
认准得力下属，大胆放权 175
授权就像放风筝，要能放会收 177
第12层修炼 关系如同网络，制作一张“人际关系网络图” 183
尊重员工，也为自己赢得尊重 183
情感管理，感情就是凝聚力 185
学会和不同性格的人打交道 188
善于处理组织内部的矛盾和纠纷 190
有贵人相助，成功就会变得简单很多 193
管理企业，就是靠人际关系 195
第13层修炼 沟通技巧的高低，决定职业生涯境界的高低 201
让沟通成为工作利器 201
以情暖人，打动对方的心 204
逐步引导，旁敲侧击 206
批评之前先赞扬 209
有效沟通，化解下属的牢骚和抱怨 211
最成功的领导，通常也是最佳的倾听者 214
第14层修炼 适度激励，打造一支常胜团队 219
掌握表扬的艺术，会收到意想不到的效果 219
留意下属的工作成绩，并加以赞许 221
有效激励，实现人文管理 224
巧用反向激励法，激发员工的上进心 226
充分发挥“胡萝卜”的效用 229
善用精神奖励鼓舞下属 232
第15层修炼 合理规划，创造出更大的价值 237
具备“抓大放小”的鉴别力 237
深谋远虑，赢家的制胜之道 239
小事可糊涂，大事须清醒 242
培养“要事第一”的习惯 244
合理掌控时间，跳出忙碌的陷阱 247
第16层修炼 关注细节，把小事做好就是不平凡 253
做好关键细节，实现人生突破 253
所有的大成就，都来自于小成就的累积 255
细节无处不在 258
借助平凡的小事，做出不平凡的业绩 261
精益求精，超越平庸接近完美 263