第一章 礼仪溯源 1
一、礼仪概述 1
二、礼仪的起源与发展 3
第二章 古代五礼 6
一、吉礼 6
二、凶礼 11
三、宾礼 13
四、军礼 14
五、嘉礼 16
第三章 民俗礼仪 20
一、拜访礼 20
二、节日往来礼 22
三、宴饮礼 24
四、敬老尊贤礼 25
五、尊师重教礼 27
六、乡里社会礼 31
七、见面礼 34
第四章 家庭礼仪 38
一、礼仪使家庭更幸福和睦 38
二、夫妻相处礼仪 39
三、与父母相处的礼仪 48
四、与子女相处的礼仪 53
五、兄弟姐妹相处的礼仪 58
六、婆媳相处的礼仪 62
七、与岳父母相处的礼仪 67
八、妯娌融洽相处的礼仪 69
九、与老人相处的礼仪 70
第五章 个人礼仪 72
一、个人形象礼仪 72
二、着装礼仪 73
三、佩戴首饰的礼仪 76
四、仪容的礼仪 79
五、微笑的礼仪 84
六、站姿的礼仪 86
七、坐姿的礼仪 88
八、行走的礼仪 90
九、手势的礼仪 93
十、表情的礼仪 95
十一、戴手套的礼仪 97
十二、佩戴丝巾、皮包的礼仪 98
十三、戴帽子的礼仪 98
十四、使用香水的礼仪 100
第六章 职场礼仪 102
一、求职材料的礼仪要求 102
二、求职时的仪表形象 105
三、求职面试中的礼仪 107
四、求职面试的后续礼仪 109
五、领导对下属的礼仪 110
六、下属对领导的礼仪 113
七、下属汇报工作的礼仪 114
八、同事之间的礼仪 115
九、办公室语言的礼仪 117
十、办公室的礼仪禁忌 118
十一、办公室用餐礼仪 119
第七章 社交礼仪 121
一、自我介绍的礼仪 121
二、使用电话的礼仪 125
三、使用手机的礼仪 129
四、握手的礼仪 133
五、接送名片的礼仪 135
六、称呼的礼仪 137
七、迎送客人的礼仪 140
八、舞会的礼仪 142
第八章 商务礼仪 146
一、开业仪式的礼仪 146
二、庆典仪式的礼仪 149
三、交接仪式的礼仪 152
四、签约仪式的礼仪 155
五、展览会的礼仪 158
六、新闻发布会的礼仪 160
七、谈判的礼仪 162
八、茶话会的礼仪 164
九、商务拜访礼仪 167
十、商务接待礼仪 169
十一、商务请帖礼仪 171
十二、商务中餐宴会的礼仪 173
十三、商务西餐宴会的礼仪 176
十四、商务馈赠礼仪 178
十五、沙龙的礼仪 181
十六、剪彩仪式的礼仪 183
十七、赞助会的礼仪 185
十八、商务信函的礼仪 187
十九、商务传真的礼仪 189
二十、商务电报的礼仪 190
二十一、业务员的礼仪 192
第九章 国际交往礼仪 195
一、涉外工作人员的仪容仪表 195
二、外宾的迎送与接待礼仪 197
三、涉外仪式中的礼仪 199
四、涉外社交中的礼仪忌讳 201
五、港、澳、台的礼仪习俗 202
六、部分亚洲国家的社交礼仪 204
七、部分欧美国家的社交礼仪 207
八、其他国家的礼仪 209
第十章 除夕 213
一、除夕起源 213
二、过小年 217
三、灶王爷 217
四、扫尘 223
五、贴门神 224
六、贴春联 225
七、贴年画 226
八、倒贴福字 227
九、守岁 227
十、压岁钱 228
十一、放鞭炮 229
十二、除夕夜 229
第十一章 元宵节 230
一、元宵节起源 230
二、夜赏花灯 232
三、巧对灯联 237
四、喜猜灯谜 238
五、踩高跷 242
六、舞龙舞狮 243
七、元宵节的“闹” 246
八、元宵节的“情” 247
九、团团圆圆吃汤圆 248
十、娱乐中不忘敬神灵 249
第十二章 寒食节 252
一、寒食节起源 252
二、“寒食”的起因 260
三、“改火”的缘由 265
四、寒食节的日期 266
第十三章 清明节 270
一、清明节起源 270
二、扫墓祭祖 272
三、踏青郊游 275
四、插柳戴柳 278
五、放风筝 282
六、荡秋千 284
七、斗鸡蹴鞠拔河 286
八、清明食俗 289
第十四章 端午节 292
一、端午节起源 292
二、竞渡龙舟 298
三、端午粽子 301
四、写符会咒和悬钟馗像 304
五、端午采药 307
六、洗沐兰汤 307
七、喝雄黄酒 308
八、挂艾叶和菖蒲 308
九、五毒五黄五瑞 311
十、端午的佩饰 312
第十五章 七夕节 314
一、七夕节起源 314
二、牛郎织女 315
三、穿针乞巧 316
第十六章 中秋节 320
一、中秋节起源 320
二、中秋话月 323
三、中秋节的由来 326
四、欢度中秋节 327
五、大办歌墟 334
第十七章 重阳节 336
一、重阳节起源 336
二、重阳节史话 341
三、九九重阳 342
四、重阳节习俗 344
第十八章 腊八节 350
一、腊八节起源 350
二、腊八的历史 352
三、喝腊八粥的缘由 352
四、腊八的习俗 354
附录二十四节气 362
立春 362
雨水 363
惊蛰 364
春分 365
清明 374
谷雨 377
立夏 381
小满 385
芒种 388
夏至 388
小暑 394
大暑 396
立秋 403
处暑 407
白露 408
秋分 415
寒露 419
霜降 420
立冬 421
小雪 423
大雪 423
冬至 424
小寒 428
大寒 430