《圈层效应 理解消费主力95后的商业逻辑》PDF下载

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  • 作  者:(美)托马斯·科洛波洛斯,(美)丹·克尔德森著;闫晓珊译
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2019
  • ISBN:7508698045
  • 页数:270 页
图书介绍:本书属于经济类图书。95后,既“Z世代”,是移动互联网世界的“原住民”,在其成长过程中形成了各种不同的种类的圈层。因为不能进入圈层,越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力,面临用户增长率下降、收益减少等窘境。实际上,高GDP、低出生率的生活环境,使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。因为不同的生长环境,也使其他人无法理解95后圈层大量消费音乐、游戏、动漫等兴趣类产品的核心原因。通过近20年持续研究,作者总结出了95后圈层的6大特点:打破年龄限制、在线化、低技术门槛、新兴渠道、文化全球化和质疑传统。无论是开发产品、制造话题,还是吸引用户、创造市场,只有读懂圈层,才能找到了符合95后市场的商业逻辑。

第一章 遭遇Z世代——95后的崛起 1

哪些人属于Z世代? 4

世代界限终结的开端 12

Z世代是一种选择,而非生来就有的权利 21

第二章 年龄包容性 27

金字塔形人口分布特征即将改变 30

建造摩天楼 33

避免代沟 37

代沟和其他迷思 40

凯悦酒店的品牌故事:倾听世代之外的声音 42

缩小差异 47

第三章 在线化:从“我”到“我们” 55

你的大脑没有变,只是处理方式变了 66

连接线上和线下世界 70

可穿戴计算设备的机会 79

逆向导师制:向年轻人学习 81

思科公司逆向导师制案例 85

重新定义世界 89

第四章 低技术门槛 95

我们一直做错了 103

反弹力作用的促进因素:有用性和可用性 104

游戏化 113

向零难度的最终结果前进 118

第五章 财富影响力下降 123

影响力是一门科学 127

影响力分析和自动化营销 130

免费媒体的崛起 135

免费影响力 145

即时反馈机制 149

大群体意味着大数据 158

劳氏模式:行为周期 159

个人行为分析 161

第六章 文化跨界 165

走出教室的新教育模式 170

走近慕课 172

短视频教育 175

谷歌的故事:在职学习 189

Eventbrite的故事:员工主持的培训 191

《摇滚史密斯》的故事:动态学习音乐 193

第七章 创意思维:通向Z世代圈层的战术手册 203

黑客行动光明的一面 206

三大最具颠覆性的创意 209

筹资方式的变革 210

IBM的故事:企业内部的众筹 217

叠层实体制造 223

开源运动 233

结语 走进95后的圈层 243

附录 逆向导师制简要指南 251

特别献词 255

注释 257

致谢 267