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第一章 混乱不堪的公司 1
第二章 一文不值的公司? 14
第三章 将流程投入实践 29
第四章 来自内部的压力 41
第五章 考验 54
第六章 候选人 67
第七章 成长的烦恼 79
第八章 业绩 96
第九章 蓄势待发 105
第十章 增长的空白支票 123
第十一章 知会管理层 135
第十二章 问题 145
第十三章 一家卖得掉的公司 156
第十四章 终点线 165
实施指南如何打造一家没有你也能茁壮成长的企业 170
特德建议摘要 212