第一章 政府CIO概念及现状 1
第一节 CIO概念及其发展 1
第二节 政府CIO概念及其发展 10
第三节 研究问题及内容 17
第四节 理论研究背景 22
第五节 研究方法及技术路线 31
第二章 文献综述 35
第一节 信息化绩效影响因素文献综述 35
第二节 CIO能力文献综述 42
第三节 组织制度文献综述 46
第四节 信息化绩效文献综述 49
第五节 政府CIO制度研究综述 54
第三章 理论基础 60
第一节 归因理论 60
第二节 领导理论 63
第三节 组织理论 65
第四章 研究模型的假设开发 67
第一节 研究模型概述 67
第二节 研究假设开发之个人因素 68
第三节 研究假设开发之组织制度 75
第四节 研究模型与假设总结 85
第五章 研究设计 88
第一节 问卷设计 88
第二节 测量概念的开发 90
第三节 数据分析方法 91
第四节 样本研究 96
第六章 数据分析及结果讨论 99
第一节 数据描述性统计 99
第二节 测量模型的检验 100
第三节 结构模型假设的检验 108
第四节 模型假设结果的分析与讨论 113
第五节 扩展模型的探讨 115
第六节 实证研究结论以及管理启示 121
第七章 政府CIO制度设计的理论基础 126
第一节 信息资源配置的理论基础 126
第二节 人力资源理论 131
第三节 IT治理理论 137
第八章 基于CIO能力的政府CIO制度设计 141
第一节 政府CIO职责 141
第二节 政府CIO能力模型 143
第三节 政府CIO的选拔制度 144
第四节 政府CIO的培训制度 151
第五节 政府CIO的考核制度 161
第六节 政府CIO的激励制度 168
第九章 基于组织运行的政府CIO制度设计 174
第一节 政府CIO的组织结构 174
第二节 政府CIO的决策机制 187
第三节 政府CIO的沟通机制 190
第十章 大部制改革与政府CIO制度 198
第一节 大部制改革的思想 198
第二节 大部制改革对政府CIO制度的影响 200
第十一章 大数据与政府CIO制度 203
第一节 大数据简介 203
第二节 大数据对政府CIO制度的影响 205
第十二章 行政文化与政府CIO制度 210
第一节 问题的提出及国内外相关研究 210
第二节 基于政府管理理论的电子政务文化诉求 214
第三节 电子政务的现实文化冲突 217
第四节 对策与结论 220
第五节 行政文化与政府CIO制度的关系 222
第十三章 政府CIO制度案例 225
第一节 案例1——美国政府CIO制度 225
第二节 案例2——新加坡政府CIO制度 240
第三节 案例3——上海市政府CIO制度 249
第十四章 实施政府CIO制度的障碍及对策 258
第一节 实施政府CIO制度的障碍 258
第二节 实施政府CIO制度的措施 263
第十五章 结语 267
附录 271
附录1Yukl的概念模型 271
附录2政府CIO制度研究调查问卷 271
附录3政府CIO访谈提纲 277
附录4企业首席信息官制度建设指南 278
参考文献 282
后记 323