第一章 从书店到书城文化综合体 1
第一节 书业变革下的大书城 1
第二节 书城文化综合体兴盛的背后 24
第二章 以书筑城：书城的阅读服务 45
第一节 书城的书：多样性的书店类型 46
第二节 为读书所做的服务 62
第三节 书城的人文精神 80
第三章 因人而城：书城的人间烟火 97
第一节 从生活出发：书城的空间构建 98
第二节 够得着的品位：书城的业态组合 108
第三节 创意引领：书城的紧密层业态 118
第四节 百态即生活：书城的外延层业态 136
第四章 利在义中：商业伦理与公共责任的深圳实践 145
第一节 书城的类商业性和价值追求 145
第二节 书城的商业模式 154
第三节 跨界创新构建深圳书城模式 167
第五章 书城模式未来展望 187
第一节 新技术促发新变革 187
第二节 书城未来走向何方 201
附录 深圳书城文化综合体筹建及运营手册 216
附录1 深圳书城文化综合体项目筹建工作流程指南 216
附录2 深圳书城文化综合体运营手册 237
参考文献 291
后记 294