第一章 邓小平旅游管理创新思想研究的时代背景 1
第一节 邓小平旅游管理创新思想研究的时代特征 1
第二节 邓小平旅游管理创新思想研究的时代意义 12
第三节 邓小平旅游管理创新思想研究文献综述 24
第四节 本书的研究内容与方法 38
第二章 邓小平旅游管理创新思想的形成过程 45
第一节 邓小平旅游管理创新思想形成的理论基础 45
第二节 邓小平旅游管理创新思想形成的阶段 54
第三节 邓小平旅游管理创新思想的主要内容 70
第四节 邓小平旅游管理创新思想的主要特征 77
第三章 邓小平旅游管理创新思想的发展观 86
第一节 要加快地搞旅游，揭示了旅游业的发展观 86
第二节 实现了从事业接待型向经济产业型的根本转变和互相驱动 90
第三节 无论是数量还是质量上，旅游业都得到了迅速的发展 92
第四节 旅游交通业跻身世界先进行列 96
第五节 旅游地位得到迅速的提升 98
第四章 邓小平旅游管理创新思想的规划观 101
第一节 加强规划和保护工作，道出了旅游业的规划观 101
第二节 桂林、黄山的旅游业是一面旗帜，是中国改革开放旅游业的典型 105
第三节 旅游规划工作先行，保证旅游业的规范化发展 114
第五章 邓小平旅游管理创新思想的基础观 119
第一节 狠抓综合配套建设，提出了旅游业的基础观 119
第二节 我国旅游基础设施建设状况取得巨大成就 122
第三节 旅游基础设施的创新发展 129
第六章 邓小平旅游管理创新思想的生命观 135
第一节 提高接待质量水平，提出了旅游业的生命观 135
第二节 规范旅游接待质量管理，提升旅游满意度水平 140
第三节 逐步推进旅游标准化建设，提高我国旅游业整体接待水平 147
第四节 加强旅游安全工作，为快乐的旅游事业保驾护航 150
第七章 邓小平旅游管理创新思想的核心观 153
第一节 引入市场竞争机制，提出了旅游业的核心观 153
第二节 价格竞争机制是市场发展的需要 155
第三节 旅游接待质量竞争偏弱 158
第四节 旅游品牌竞争机制 161
第五节 旅游人才竞争机制 163
第六节 需要建立合作与竞争的良性监管机制 165
第八章 邓小平旅游管理创新思想的人才观 170
第一节 用人不能只凭资格，宣扬了旅游业的人才观 170
第二节 我国旅游人才培养成就以及存在的问题 173
第三节 创新高等学校旅游管理人才培养模式 180
第四节 抓好人才发展战略，提高人才素质 182
第五节 加强与世界旅游组织合作及旅游人才智库建设 185
第九章 邓小平旅游管理创新思想的开放观 187
第一节 同外国公司合作，指示了旅游业的开放观 188
第二节 1978年改革开放时期我国入境旅游市场状况 193
第三节 改革开放时期我国出境旅游市场状况 196
第四节 旅游在对外开放中扮演的角色 196
第五节 加大国际交往力度，旅游要超越 200
第十章 邓小平旅游管理创新思想的品牌观 203
第一节 要把牌子打出去，张扬了旅游业的品牌观 203
第二节 加强旅游品牌的形象包装 206
第三节 加强旅游品牌的市场营销工作 208
第四节 加强旅游品牌的电子商务化 212
第十一章 邓小平旅游管理创新思想的效益观 217
第一节 千方百计增加收入，明喻了旅游业的效益观 218
第二节 旅游业可持续发展与巨大国际效益的关系 219
第三节 旅游业可持续发展与巨大经济效益的关系 221
第四节 旅游业可持续发展与巨大环境效益的关系 225
第五节 旅游业可持续发展与巨大文化效益的关系 229
第十二章 新时代与我国旅游业的可持续发展 233
第一节 旅游可持续发展的内涵 233
第二节 我国旅游业的政策连续性是可持续发展的保证 238
第三节 新时代与中华民族伟大复兴中国梦的实现 244
第四节 新时代中国旅游可持续发展的方向 247
结束语 254
参考文献 256
致谢 262