第一章 物流与供应链管理理论基础 1
第一节 物流理论基础内容 1
第二节 供应链管理理论基础内容 17
第三节 供应链管理下物流的特点 34
第二章 仓储管理与库存控制 41
第一节 仓储管理 41
第二节 仓储作业流程管理 53
第三节 仓储管理合理化 57
第四节 库存控制 65
第三章 运输管理 89
第一节 运输管理概述 89
第二节 运输的类型 92
第三节 运输方式选择 116
第四节 运输配载优化 121
第四章 配送管理 123
第一节 配送概述 123
第二节 配送中心 126
第三节 配送合理化 141
第五章 制造企业物流管理 152
第一节 制造企业物流的基本概念 152
第二节 制造企业内部生产物流管理 162
第三节 制造企业物流计划方法 166
第六章 电子商务物流管理 192
第一节 电子商务物流管理的基本概念 192
第二节 快递与电子商务物流 202
第三节 快递物流的发展 206
第七章 第三方物流 216
第一节 第三方物流的概述 216
第二节 第三方物流企业 222
第三节 第三方物流的运作 228
第四节 第三方物流的发展趋势 231
第八章 物流信息及信息技术 242
第一节 物流信息与物流信息化概述 242
第二节 物流信息系统 246
第三节 物流信息系统应用技术 249
第四节 物流信息技术在物流发展中的应用 269
第九章 供应链管理与顾客价值 279
第一节 顾客价值与供应链管理概述 279
第二节 基于顾客价值的供应链管理方法 284
第十章 供给与需求的匹配（CPFR模式） 313
第一节 传统库存管理与供应链库存管理 313
第二节 供应链管理环境下的库存控制策略 316
第三节 协同式供应链库存管理（CPFR模式） 325
第十一章 供应链协调 334
第一节 供应链失调 334
第二节 供应链的激励机制 339
第十二章 电商与新零售时代的供应链管理 345
第一节 电子商务时代供应链管理的任务 346
第二节 电子商务时代供应链管理的方法与途径 349
第三节 新零售时代的供应链管理 352
第四节 新零售时代下供应链的驱动要素 358
第十三章 物流金融 365
第一节 物流金融概述 366
第二节 物流金融发展过程 369
第三节 物流金融的运作模式 372
第十四章 大数据与供应链管理 380
第一节 大数据与供应链管理概述 380
第二节 大数据变革供应链管理的十个方面 386
第三节 大数据在供应链管理中的应用及价值 395