《水族馆安全、服务与综合保障管理》PDF下载

图书介绍：水族馆是我国新生的人造景观和重要的旅游场所，它通过水生动物展演、科普教育、体验、休闲等活动，为大众提供了一种新的旅游娱乐模式，也是人们学习认识大自然的一个重要窗口。我国现有水族馆已近200家，为有效提升中国水族馆的管理与操作水平，北京海洋馆在总结建馆18年以来行之有效的企业运营与操作模式基础上，遵从“陶怡大众、教益学生、维系生态”的企业宗旨和“关爱海洋动物，保护地球家园”的生态保护与环境保护理念，精心编著了一套《水族馆运营管理操作手册》。《水族馆运营管理操作手册》主要是介绍水族馆运营管理过程中，所涉及到的动物驯养与兽医管理；水族养殖与维生系统运营管理；安全运营、服务提供与综合保障管理等内容，各专业独立成篇。《手册》编写形式参照了国家质量技术监督局和国家旅游总局试行的旅游企业服务规范模式，采用了当代企业管理流程的编制方法。《手册》编写中，注重了系统性、操作性和实用性，体现了北京海洋馆对我国水族馆企业的管理和研究水平。《水族馆运营管理操作手册》内容，由水族馆主要负责领导和一线管理人员与实际操作技术骨干编写，是水族馆行业管理人员工作、学习、交流、培训、使用和学校教学的重要参考书目。