序章 管家的幻影 1
专题 英国的阶级 10
专题 化身管家的政治家们 13
第一章 管家的起源 17
专题 主要佣人一览 30
第二章 主人的生活 37
专题 克利夫登与阿斯特子爵家 44
专题 英国贵族的称号与称呼 90
第三章 管家的晋升之路 95
专题 管家与侍从的着装 130
第四章 管家的每一天 135
专题 神乎其神的失败之谈 164
第五章 管家的生活 169
专题 关于“伙食费”的种种 216
第六章 管家的闲暇时光 221
专题 居家派的管家们 259
第七章 堕落的管家 263
专题 20世纪的杀人管家罗伊·方丹 283
第八章 管家与主人 289
后记 321
参考文献 323