第一章 绪论 1
一、研究背景 1
二、研究意义 2
三、研究内容 9
四、研究方法与技术路线 12
五、本书框架 15
第二章 理论基础与研究现状 19
一、概念界定及相关研究 19
二、组织领域内冲突的研究进展 35
三、跨部门冲突研究的理论基础 43
四、跨部门冲突研究现状 49
五、本章小结 55
第三章 跨部门冲突的类型、成因及机制分析 56
一、跨部门冲突的类型 56
二、跨部门冲突的成因分析 62
三、跨部门冲突的机制研究 71
四、本章小结 78
第四章 概念模型与研究假设 79
一、跨部门不同类型冲突对创新绩效的影响 79
二、跨部门冲突解决方式对创新绩效的影响 85
三、本章小结 89
第五章 研究设计与方法 92
一、问卷设计 92
二、变量的测量 93
三、数据搜集 99
四、数据分析方法 101
五、本章小结 103
第六章 跨部门不同类型冲突对创新绩效的实证检验 104
一、样本描述性统计 104
二、信效度检验 105
三、实证检验与结果分析 113
四、研究结论与局限 123
五、本章小结 125
第七章 跨部门冲突解决方式对创新绩效的实证检验 126
一、样本描述性统计 126
二、信效度检验 128
三、实证检验与结果分析 131
四、研究结论与局限 134
五、本章小结 136
第八章 高科技企业跨部门合作的对策研究 137
一、制定组织整体目标及共享利益机制 137
二、组建跨部门团队 139
三、完善跨部门沟通机制 150
四、领导层重视与协调 154
五、价值观与企业文化 155
六、本章小结 157
第九章 结论与未来研究方向 158
一、研究结论 158
二、研究特色 159
三、研究局限与未来研究方向 160
四、本章小结 162
附录：调查问卷 163
参考文献 166