第一章 中小企业与管理信息系统 1
第一节 中小企业概述 1
第二节 中小企业管理信息系统 11
第二章 移动办公 17
第一节 从PC终端MI5到移动办公 17
第二节 企业移动信息化与移动办公 19
第三节 移动办公软件的分类 24
第四节 移动办公系统在中国的发展现状 25
第五节 中小企业在采纳与抵制行为中关注的重点 35
第六节 中小企业移动办公采纳与抵制行为初探 48
第七节 移动办公系统在中国的发展趋势 65
第三章 文献综述 69
第一节 移动办公系统用户行为研究理论 69
第二节 信息系统用户行为研究新视角——信息系统使用的双因素理论 88
第三节 本书研究借用的其他学科理论 94
第四节 研究综述 105
第四章 研究模型构建与假设提出 110
第一节 双因素对信息系统使用影响之比较 110
第二节 理论整合 114
第三节 研究模型构建 118
第四节 变量的定义 122
第五节 研究假设的提出 129
第五章 研究设计与方法 136
第一节 变量的操作性题项 136
第二节 问卷设计过程与数据统计分析方法 144
第三节 小规模访谈 148
第四节 小规模样本前测 151
第六章 问卷正式发放与数据分析 159
第一节 样本选择与数据收集 159
第二节 样本描述性统计 162
第三节 信度检验 164
第四节 效度检验 165
第五节 模型检验 170
第六节 假设检验结果讨论 173
第七节 移动办公系统用户抵制的管理策略 178
第七章 总结与展望 186
第一节 研究总结 186
第二节 研究展望 188
参考文献 191
参考网址 202
附录 203