上篇 理论与体系 3
第一章 创新驱动下的高校服务育人背景 3
第一节 党和国家对育人的总体要求 3
一、党和国家关于“育人”的教育方针演进 3
二、十八大以来党和国家对育人工作的要求 5
第二节 社会需求与高校育人工作的变化 7
一、社会对高等教育的价值、所承担的作用的期待 7
二、社会需求要求高等教育进行分类管理、分类指导 9
三、我国经济转型要求高等教育进行人才培养调整 10
第三节 我国高校服务育人的发展 11
一、我国高校育人的发展 11
二、我国高校服务育人的发展和理念构建 14
三、我国高校服务育人的背景 15
四、我国高校服务育人的表征 16
第四节 国外高校服务育人的发展 17
一、美国高校学生事务工作的发展 18
二、英国高校学生事务工作的发展 19
三、澳大利亚高校学生事务工作的发展 20
四、日本高校学生事务工作的发展 21
五、国外高校服务育人对我国的启示 21
第五节 创新驱动下高校服务育人的新要求 23
一、创新驱动下高校服务育人要以“四个服务”为目标 24
二、创新驱动下高校服务育人要构建“三全育人”的格局 24
三、创新驱动下高校服务育人要树立“以人为本”的科学管理理念 25
四、创新驱动下高校服务育人要构建适合本校学生事务管理的队伍 25
五、创新驱动下高校服务育人要建立大学生参与高校管理的新机制 26
第二章 创新驱动下的高校服务育人理念 28
第一节 高校育人模式与服务理念的融合 28
一、高校育人模式及其相关 28
二、“三育人”的发展与高等教育本质的回归 32
三、服务理念与育人理念的实质融合——服务育人模式 34
第二节 服务育人理念的主要内容和特点 37
一、以育人为核心的服务理念 38
二、围绕核心的分项服务理念 42
三、服务育人模式的主要特点 47
第三节 创新服务育人理念的发展新趋势 49
一、高度重视信息化育人新模式 49
二、高度重视国际化育人新趋势 50
三、着力促进学生事务与学术事务深度融合 51
四、高度重视学生事务管理专业化建设 51
五、高度体现学生事务服务的人文关怀 52
第三章 创新驱动下的高校服务育人机制 53
第一节 高校服务育人机制的基本探索 53
一、高校服务育人机制的必要性研究 53
二、高校服务育人机制面临的挑战 56
三、高校服务育人机制建设的趋势 57
第二节 成都学院服务育人机制探索 60
一、成都学院服务育人机制体系构建 60
二、成都学院服务育人机制建设 65
第三节 成都学院服务育人机制反馈 74
一、成都学院服务育人机制的优势 74
二、成都学院服务育人机制的持续发展研究 76
第四章 创新驱动下的高校服务育人载体 79
第一节 高校服务育人载体的基本特点 79
一、高校服务育人载体的含义 79
二、高校服务育人载体的基本形式和特点 80
三、高校服务育人载体的发展变迁 82
四、成都学院服务育人载体的创新发展 83
第二节 成都学院服务育人载体体系 84
一、构建“发展＋事务”双核多元服务育人载体体系 84
二、成都学院服务育人特色载体建设 87
第三节 服务育人载体的特点、成效及持续发展 94
一、成都学院服务育人载体的基本特点 94
二、成都学院服务育人载体的实效 96
三、成都学院服务育人载体的持续发展 98
下篇 实践与创新 103
第五章 服务育人模式下智能化校园公共事务服务大厅的探索与创新 103
第一节 事务大厅建设由来 103
一、事务大厅的建设由来与比较 103
二、成都学院学生事务服务大厅建设思路 104
第二节 成都学院学生事务服务大厅建设情况 107
一、创建“以生为本”的高效服务信息平台 107
二、构建个性化服务体系 111
三、营造现代文明氛围 112
四、引领推动学习型团队建设 114
第三节 成都学院学生事务服务大厅建设成效与方向 115
一、成都学院学生事务服务大厅建设成效 115
二、成都学院学生事务服务大厅发展方向 119
第六章 服务育人模式下“互联网＋”迎新和毕业事务探索与创新 121
第一节 “互联网＋”高校信息化建设的背景 121
一、“互联网＋”发展概述及其特征 121
二、“互联网＋”对高等教育的影响 122
三、国内外高校依托“互联网＋”开展信息化建设的现状及其启示 123
第二节 成都学院“互联网＋”迎新和毕业事务探索 124
一、基于“互联网＋”开展迎新和毕业事务的必要性和可行性 124
二、“互联网＋”视域下迎新和毕业系统的架构及实现 125
第三节 “互联网＋”迎新和毕业事务中的创新和优化 127
一、成都学院“互联网＋”迎新和毕业事务中的三个创新 127
二、成都学院“互联网＋”迎新和毕业事务中的三个优化 129
第七章 服务育人模式下关联型就业事务服务的探索与创新 131
第一节 新形势下的高校就业事务背景 131
一、国内外就业事务开展近况 131
二、新形势下国内高校就业事务 132
三、成都学院就业事务发展变迁 133
第二节 就业事务思路和措施 134
一、创新关联型服务理念，坚持“围绕一个中心”就业事务思路 134
二、加强机构队伍建设，保障关联型就业事务体系建设 135
三、完善育人机制，建构“三全”关联型就业事务体系 136
四、打造特色服务，深化关联型就业事务服务 137
第三节 就业事务取得的成效及展望 139
一、稳步推进就业事务、取得显著成效 139
二、砥砺奋进，展望成大就业事务未来 143
第八章 服务育人模式下美丽公寓建设的探索与创新 146
第一节 国内外高校学生公寓的形式和特点 146
一、国内外高校学生公寓建设的基本形式 146
二、国内外高校公寓管理的基本特点 147
三、国内外高校学生公寓环境文化建设 148
第二节 成都学院美丽公寓建设思路和举措 150
一、美丽公寓建设的背景和依据 150
二、成都学院美丽公寓建设的思路和举措 152
第三节 美丽公寓建设的效果与持续发展 156
一、美丽公寓建设的效果 156
二、美丽公寓建设的持续发展 157
第九章 服务育人模式下社团育人的探索与创新 159
第一节 学生社团育人功能及其实现 159
一、学生社团的育人功能 159
二、学生社团育人功能的实现路径和方法 160
第二节 成都学院社团建设的主要做法 162
一、学校专项支持，扶持社团建设与发展 162
二、开展课程化建设，加强理论引导，提升活动水平 163
三、试行素质学分，将社团活动与人才培养有机结合 164
四、开展星级评定，营造良好竞争氛围 165
五、增设学生社团联合会权益部，有效维护学生社员权利 165
第三节 提升学生社团育人实效性的思考 166
一、加强顶层设计，保障社团健康发展 166
二、强化社团自身建设，提升社团发展能力 166
三、增强社员自主意识，提高社员综合素质 167
第十章 服务育人模式下“双创”建设的探索与创新 169
第一节 城市性应用型大学双创工作的新定位 169
一、双创与城市发展相统一 169
二、双创与产业发展相统一 171
第二节 高校双创工作的内涵 173
一、创业教育实施 173
二、创业项目培育 175
三、导师队伍建设 180
第三节 国家众创空间形态创新 181
一、国家众创空间建设 181
二、双创品牌效应 185
第十一章 服务育人模式下服务型学生党组织建设的探索与创新 189
第一节 高校服务型学生党组织建设内涵 189
一、高校服务型学生党组织建设基本内涵和实践意义 189
二、高校服务型学生党组织建设现状分析 190
第二节 成都学院服务型学生党组织建设主要内容 191
一、丰富服务型学生党组织建设的服务内涵 192
二、增强服务型学生党组织建设的服务功能 193
三、提升服务型学生党组织建设的服务能力 194
四、创新服务型学生党组织建设的服务方式 195
五、健全服务型学生党组织建设的服务机制 195
第三节 成都学院服务型学生党组织建设成效及启示 196
一、成都学院服务型学生党组织建设主要成效 196
二、服务型学生党组织建设主要启示 197
第十二章 服务育人模式下资助育人的探索与创新 200
第一节 国内高校资助育人工作背景及概况 200
一、国内高校资助工作历史沿革 200
二、国内资助育人研究现状和成都学院资助工作发展概况 201
第二节 成都学院资助育人工作做法和经验 202
一、健全机制确保资助管理工作精细化 203
二、树立榜样开展资助育人活动品牌化 203
三、更新服务理念实现资助工作精准化 204
四、创新理念搭建平台，实现“授之以渔” 205
第三节 资助育人工作展望 206
一、资助育人工作当前遇到的问题 206
二、资助服务育人工作展望 207
第十三章 服务育人模式下心理关怀全程化的探索与创新 210
第一节 成都学院心理健康工作思路 210
一、以问题为导向的心理健康传统思路 210
二、以发展为导向的心理健康创新思路 211
第二节 成都学院心理关怀全程化的工作模式 212
一、提前预防——心理健康课程革新化 213
二、实时监控——心理健康管理档案化 214
三、即时干预——师生心理咨询及危机干预即时化 216
四、长远发展——线上线下心理健康宣传活动丰富化 217
第三节 成都学院心理关怀全程化的成效及新方向 219
一、我校心理关怀全程化的主要成效 219
二、我校心理健康工作的新方向 224
第十四章 服务育人模式下实践育人的探索与创新 227
第一节 实践育人的机理分析 227
一、实践育人的本质特征 227
二、实践育人的内容范畴 229
三、实践育人的价值意蕴 230
四、成都学院实践育人概貌 231
第二节 依托“思想道德修养与法律基础”的课程实践育人 233
一、课程实践育人的基本思想 233
二、课程实践育人的具体措施 234
三、课程实践育人改革的具体成效 237
四、推进课程实践育人改革的几个关键问题 238
第三节 依托高校思想政治理论课的暑期社会实践育人 240
一、大学生暑期社会实践育人模式 240
二、大学生暑期社会实践育人举措 240
三、大学生暑期社会实践育人成效 242
第十五章 服务育人模式下网络育人的探索与创新 244
第一节 网络育人研究背景与前沿思路 244
一、网络育人研究背景 244
二、网络育人的基本内涵 246
第二节 成都学院网络育人实践 247
一、官网平台建设 247
二、“易班”建设 248
三、“两微”建设 249
第三节 高校网络育人的问题与思考 251
一、高校网络育人工作存在的问题 251
二、增强高校网络育人实效性的实践路径探索 252
第十六章 服务育人模式下学工队伍建设的探索与创新 255
第一节 国内外学生工作队伍建设研究综述 255
一、国外学生工作队伍建设文献综述及研究前沿 256
二、国内学生工作队伍建设文献综述及研究前沿 257
第二节 服务育人模式下队伍建设的措施 260
一、服务育人模式学工队伍建设的方向调适 260
二、服务育人模式下学工队伍建设现状 262
三、服务育人模式下学工队伍建设措施 263
第三节 成都学院服务育人模式下学工队伍建设效果 267
一、辅导员队伍：理念转变、效率提升、成绩显著 267
二、班主任队伍：吸收力量、树立榜样、效果明显 268
参考文献 270
后记 280