《外企秘书工作手记 60堂职场情景课》PDF下载

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  • 作  者:谭一平著
  • 出 版 社:广州:广东旅游出版社
  • 出版年份:2019
  • ISBN:9787557015886
  • 页数:306 页
图书介绍:本书以日记体的形式,讲述了一位外企秘书在一年的工作时间里快速成长的故事。全书共分为60篇,每一篇都着重解决一个职场难题,比如接待礼仪、公文写作、突发事件处理、如何化解跟同事的冲突,等等。故事情节跌宕起伏、人物性格鲜明。更重要的是,本书不仅指出了问题,更给出了解决问题的思路和方法,是一本不可多得的职场秘书培训读本,寓教于乐,随翻随用。

01篇 工作时间必须严肃认真 1

02篇 心态比能力更重要 5

03篇 正确处理老板的隐私 9

04篇 与人相处“和”为贵 14

05篇 人事问题永远是秘中之秘 20

06篇 人家不仁,但秘书不能不义 24

07篇 “历练”是优秀秘书的必修课 29

08篇 出错就必须立即主动道歉 35

09篇 要保守机密,但不能草木皆兵 40

10篇 工作要主动,但不能越位 46

11篇 秘书就是公司的“万金油” 51

12篇 一定要让对方把话说完 56

13篇 秘书没有权力选择老板 62

14篇 “秘书”被妖魔化是一种无奈 66

15篇 工作中既要想自己,又要想对方 71

16篇 不许说“你找我有什么事吗” 76

17篇 随时保持充沛的精力 82

18篇 同事矛盾多来自“瞎猜” 87

19篇 秘书不是碗青春饭 91

20篇 多个朋友多条路 97

21篇 秘书不能都实话直说 102

22篇 秘书必须“百事通” 106

23篇 与部门交往先奉献后索取 114

24篇 既要埋头苦干,又要胸怀全局 118

25篇 接待客人必须一视同仁 124

26篇 做事必须留有余地 128

27篇 与时尚保持1米的距离 133

28篇 控制好自己的情绪 138

29篇 老板不会提供免费的午餐 141

30篇 兴趣要广泛,学习能力要强 147

31篇 秘书的“成熟”比英语更重要 153

32篇 “常识”是秘书成长的基石 156

33篇 秘书不是唯唯诺诺的代名词 161

34篇 “写作”是秘书的第一基本功 167

35篇 综合逻辑思维能力不能弱 172

36篇 多一些宽容与温柔 177

37篇 不能代替老板自作主张 182

38篇 态度必须鲜明,勇于拒绝暖昧 188

39篇 培养大智慧而非小聪明 193

40篇 给老板当替罪羊是难免的 198

41篇 秘书必须保持健康的身体 204

42篇 秘书必须控制好自己的感情 208

43篇“经验”是秘书最宝贵的财富 213

44篇 秘书只有主动才会有机会 220

45篇 秘书应善于自我放松 227

46篇 秘书做事要走一步看三步 233

47篇 秘书要善于利用自己的岗位优势 238

48篇 秘书必须知法和守法 244

49篇 秘书应养成写日记的习惯 249

50篇 学会吃也是秘书的功课 253

51篇 “忠诚”是秘书的职业生命 258

52篇 尽量避免卷入办公室政治的旋涡 265

53篇 随时给老板准备好下台阶的梯子 271

54篇 秘书不是禁欲主义的代名词 275

55篇 不能把上司的权力当作自己的权力 282

56篇 安于现状迟早被淘汰 287

57篇 即使是老秘书也不能支配新上司 290

58篇 争取做上司的“后台朋友” 294

59篇 秘书工作面临着严峻的挑战 299

60篇 做好准备,等待机会女神的到来 303