第1章 思考的技术,让你掌握解决问题的判断力 8
思考让你拥有超级判断力 8
如何训练判断力,提高解决问题的能力 9
第2章 善用全脑思维,把问题想得更周全 14
风靡世界的全脑思维 14
用全脑思维搞定“PAS” 18
第3章 不会提问,怎么解决问题 22
到底什么是问题 22
问题的三种类型 30
问题的“展开”与“集中” 47
没有问题是最大的问题 53
为什么你总是发现不了问题 56
发现问题,学好这几招 65
用你的判断力去解决问题 74
第4章 判断全局,不再瞎忙活 80
PEST宏观环境分析法 80
3C市场导向分析法 84
SWOT分析,找出最佳解决方案 88
整理办公桌 92
不要一个人去战斗 98
找到适合自己的职位 102
做事要讲究方法 106
把问题简单化 111
第5章 思维导图,你不可忽视 116
鱼骨图、树形图 116
箭形图、关联图 123
思维导图的应用——几种常见的绘制工具 126
检查表、层别法、柏拉图 130
5—WHY、 KJ法、BS法 133
第6章 综合思考力,准确找到自己的位置 140
认清自我的位置 140
全面理解自己的工作 144
找出工作的关键,对症下药 148
利用好时间 152
利用好工具 157
朋友圈很重要 160
最高效地利用物质能源 166
第7章 居安思危,把损失降到最低 170
SUG问题评估,对问题进行主次排序 170
寻找潜在问题 174
预防问题,是解决问题的最好办法 178
从来就没有固定的应急措施 182
第8章 评估决策,让计划完全落地 186
计划是行动的前提 186
有计划没行动,等于无 190
每一次行动,都要总结分析 193
完成的计划,要及时做总结 197