第一篇 理论篇 2
第1小时 软件测试概论 2
1.0章 节考点分析 2
1.1 概述 3
1.2 国内外现状 4
1.3 软件测试与软件项目的关系 5
1.4 软件测试的发展趋势 5
1.5 第三方测试 5
1.6 练习题 6
第2小时 软件测试基础 7
2.0章 节考点分析 7
2.1 软件测试与软件质量 8
2.2 软件测试目的 9
2.3 软件测试原则 9
2.4 软件测试对象 10
2.5 软件测试分类和过程模型 10
2.6 软件生命周期测试策略 24
2.7 软件失效分类与管理 25
2.8 软件测试技术 26
2.9 自动化测试 28
2.10 练习题 29
第3小时 软件质量与评价 33
3.0章 节考点分析 33
3.1 质量的定义 34
3.2 测度与度量 34
3.3 软件质量模型 34
3.4 标准的发展 34
3.5 GB/T18905产品评价 35
3.5.1 基本组成 35
3.5.2 评价者用的过程 35
3.5.3 通用评价过程 35
3.6 GB/T16260产品质量 36
3.6.1 基本组成 36
3.6.2 产品质量和生存周期 36
3.6.3 外部质量和内部质量的质量模型 36
3.6.4 使用质量的质量模型 36
3.7 练习题 37
第4小时 软件测试过程与管理 39
4.0章 节考点分析 39
4.1 软件测试过程 40
4.2 评价过程的特性 40
4.3 评价过程 40
4.3.1 评价活动 40
4.3.2 评价过程的输入 41
4.3.3 评价过程的输出 41
4.3.4 评价过程文档 41
4.4 评价与生存周期的关系 41
4.5 评价过程的要求 41
4.5.1 一般要求 41
4.5.2 评价需求确立 41
4.5.3 评价规格说明 42
4.5.4 评价设计 42
4.5.5 评价执行 42
4.5.6 评价结论 42
4.6 配置管理 42
4.7 测试的组织与人员 43
4.7.1 独立测试组织 43
4.7.2 测试人员 43
4.8 软件测试风险分析 43
4.9 软件测试的成本管理 43
4.10 练习题 44
第二篇 测试技术 47
第5小时 黑盒测试技术 47
5.0章 节考点分析 47
5.1 测试用例定义 48
5.2 测试用例设计方法 49
5.2.1 等价类划分法 49
5.2.2 边界值分析法 50
5.2.3 错误推测法 50
5.2.4 因果图法 50
5.2.5 判定表法 51
5.2.6 正交试验法 53
5.2.7 功能图法 53
5.2.8 场景法 53
5.3 测试用例编写 54
5.4 练习题 54
第6小时 白盒测试技术 57
6.0章 节考点分析 57
6.1 白盒测试基本技术 58
6.1.1 词法分析与语法分析 58
6.1.2 静态错误分析 58
6.1.3 程序插桩技术（Program Instrumentation） 59
6.2 白盒测试方法 59
6.2.1 代码检查法 59
6.2.2 静态结构分析法 59
6.2.3 静态质量度量法 59
6.2.4 逻辑覆盖测试法 60
6.2.5 基本路径测试法 62
6.2.6 其他方法 62
6.3 练习题 63
第7小时 面向对象的软件测试技术 66
7.0章 节考点分析 66
7.1 面向对象技术 67
7.1.1 对象和类 67
7.1.2 封装、继承和多态性 67
7.2 面向对象的测试模型 67
7.3 面向对象软件的测试策略 68
7.3.1 面向对象分析（OOA）的测试 68
7.3.2 面向对象设计（OOD）的测试 69
7.3.3 面向对象编程设计（OOP）的测试 69
7.3.4 面向对象软件单元测试 70
7.3.5 面向对象软件集成测试 70
7.3.6 面向对象软件的确认和系统测试 70
7.4 面向对象软件测试的用例设计 71
7.5 练习题 71
第8小时 应用负载压力测试 75
8.0章 节考点分析 75
8.1 基础概念 76
8.1.1 名词解释 76
8.1.2 负载压力测试目的 77
8.1.3 负载压力测试策略 78
8.1.4 负载压力测试计划 79
8.2 解决方案 79
8.3 测试指标 80
8.4 测试实施及技巧 82
8.5 练习题 83
第9小时 Web应用测试 85
9.0章 节考点分析 85
9.1 Web系统技术 86
9.1.1 Web系统构成 86
9.1.2 Web系统设计技术 86
9.1.3 Web系统测试策略 87
9.2 Web应用测试技术 87
9.2.1 Web应用设计测试 87
9.2.2 Web应用开发测试 89
9.2.3 Web应用运行测试 89
9.3 练习题 90
第10小时 网络测试 93
10.0章 节考点分析 93
10.1 网络安全测试基础概念 94
10.2 网络仿真技术 94
10.3 网络质量测试 96
10.4 网络应用测试 99
10.5 练习题 99
第11小时 安全测试与评估 102
11.0章 节考点分析 102
11.1 测试与评估内容 103
11.2 安全系统测试策略 104
11.3 安全性测试方法 106
11.4 软件产品安全测试 106
11.5 练习题 107
第12小时 兼容性测试 110
12.0章 节考点分析 110
12.1 兼容性测试环境搭建 111
12.2 硬件兼容性测试 111
12.3 软件兼容性测试 112
12.4 数据兼容性测试 112
12.5 平台化软件兼容性测试 113
12.6 新旧系统数据迁移测试 114
12.7 练习题 114
第13小时 标准符合性测试 116
13.0章 节考点分析 116
13.1 标准符合性测试主要分类 117
13.2 测试策略 117
13.3 测试实施 118
13.4 练习题 118
第14小时 易用性测试 120
14.0章 节考点分析 120
14.1 安装测试 121
14.2 功能易用性测试 121
14.3 界面测试 121
14.4 辅助系统测试 122
14.5 练习题 122
第15小时 可靠性测试 124
15.0章 节考点分析 124
15.1 软件可靠性与可靠性测试 125
15.2 软件可靠性建模 126
15.3 软件可靠性测试 127
15.4 软件可靠性评价 127
15.5 软件可靠性设计与管理 128
15.6 练习题 129
第16小时 文档测试 130
16.0章 节考点分析 130
16.1 软件文档的分类 131
16.2 用户文档的内容及作用 131
16.3 用户文档的测试要点 132
16.4 针对用户手册的测试 132
16.5 针对在线帮助的测试 133
16.6 练习题 133
第三篇 测试案例 136
第17小时 功能测试 136
17.0章 节考点分析 136
17.1 ERP定义及测试分析 137
17.2 ERP测试案例分析 137
17.3 练习题 138
第18小时 白盒测试 139
18.0章 节考点分析 139
18.1 静态测试 140
18.2 覆盖测试 140
18.3 练习题 140
第19小时 数据库测试 142
19.0章 节考点分析 142
19.1 数据库系统评测体系 143
19.2 产品确认测试 143
19.3 标准符合性测试 144
19.4 系统性能测试 144
19.5 练习题 144
第20小时 负载压力测试及故障定位与分析 146
20.0章 节考点分析 146
20.1 测试需求分析 147
20.2 测试案例分析要素 147
20.3 测试结果处理与分析 147
20.4 练习题 148
第21小时 测试工具介绍 149
21.0章 节考点分析 149
21.1 测试工具介绍 149
21.2 练习题 151
第四篇 必考知识补充 153
第22小时 信息化和信息系统基础 153
22.0章 节考点分析 153
22.1 信息系统综合知识 154
22.2 信息化 155
22.3 信息系统 159
22.4 IT服务管理 160
22.5 软件工程 162
22.6 面向对象系统分析与设计 164
22.7 应用集成技术 169
22.8 计算机网络技术 171
22.9 信息安全管理 175
22.10 新一代信息技术 177
22.11 企业首席信息官及其职责 180
22.12 练习题 181
第23小时 信息系统项目管理基础 187
23.0章 节考点分析 187
23.1 项目管理基础 187
23.2 项目管理知识体系构成 189
23.3 IPMP/PMP 190
23.4 PRINCE2 191
23.5 组织结构对项目的影响 192
23.6 信息系统项目的生命周期 195
23.7 信息系统项目典型生命周期模型 196
23.8 单个项目的管理过程 199
23.9 练习题 200
第24小时 知识产权与标准规范 203
24.0章 节考点分析 203
24.1 合同法 204
24.2 招投标法 206
24.3 著作权法 209
24.4 政府采购法 211
24.5 软件工程国家标准 214
24.6 练习题 217
第五篇 全真模拟检测 222
第25小时 全真模拟试题（单项选择题） 222
第26小时 全真模拟试题（案例分析题） 232
试题一（15分） 232
试题二（15分） 233
试题三（20分） 233
试题四（25分） 234
第27小时 全真模拟试题（单项选择题） 237
第28小时 全真模拟试题（案例分析题） 248
试题一（15分） 248
试题二（20分） 249
试题三（15分） 252
试题四（15分） 253
试题五（10分） 254
第29小时 全真模拟试题（单项选择题） 255
第30小时 全真模拟试题（案例分析题） 266
试题一（15分） 266
试题二（16分） 267
试题三（15分） 268
试题四（15分） 270
试题五（14分） 271
第31小时 全真模拟试题（单项选择题） 273
第32小时 全真模拟试题（案例分析题） 284
试题一（18分） 284
试题二（20分） 285
试题三（12分） 286
试题四（10分） 288
试题五（15分） 289
附录 290
参考文献 308