《局 3 营销计划怎样才能成功》PDF下载

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作　　者：（英）安杰拉·哈顿著；李骁，伍乐平，王丽娜译
出版社：北京：中国市场出版社
出版年份：2008
ISBN：7509203813
页数：248 页

图书介绍：在今天激烈的商业竞争环境下，仅有效率是远远不够的。在新千年的市场上，顾客像时间或金钱一样稀缺，只有当计划的焦点集中在为那些宝贵的顾客及客户提供满意的产品和服务上时，才能确保成功。

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以少赚多 1

解开计划之谜 27

为制订者提供信息 53

测量市场业绩 69

确保对外聚焦 105

何去何从 125

企业策略的实施 139

为7P制订计划 161

有效沟通 191

实施和控制 217