01聚焦：企业未来之本&阿尔·里斯 1
聚焦与定位 1
品牌的聚焦 2
思维的聚焦 5
市场领导者的聚焦 6
短期的聚焦 10
全球市场的聚焦 12
单一属性的聚焦 14
单一形象的聚焦 15
品牌多元化的聚焦 16
企业的聚焦 17
作者简介 19
02身份认同：不抛弃不放弃&托尼·艾伦 20
身份是什么 21
身份如何发挥作用 26
身份展望 31
作者简介 32
03品牌创新：变化带来创新&彼得·菲斯克 33
多变世界中的品牌 34
改变世界的力量 36
步骤一：界定——品牌目的创新 37
步骤二：创造——品牌理念创新 42
步骤三：共鸣——品牌故事创新 45
步骤四：集聚——品牌方案创新 49
步骤五：可行——品牌体验创新 52
步骤六：联系——品牌关系创新 56
步骤七：拓展——品牌范围创新 60
步骤八：优化——品牌组合创新 64
步骤九：影响——品牌价值创新 67
作者简介 71
04飞速发展、确定性市场环境下，缩小品牌理念和品牌输出距离：调整品牌构建进程的原因&艾伦·亚当森 72
第一部分：让我们来奠定基础 72
第二部分：问题是什么 74
第三部分：如何解决 76
这个原型过程是如何运作的 79
为何原型流程比传统线性过程更好 80
作者简介 81
05奢侈品牌&让-诺艾·卡普费雷 83
奢侈品问题：奢侈品定义困惑的终结 84
奢侈品战略 85
奢侈品不是高端产品更高价的版本，而是一个完全不同的理念 88
在品牌中创造不可比性和价值 89
传统的重要性 90
奢侈品并不取决于营销而在于如何上市：营销的违反法 91
结论：为了持续发展，奢侈品必须学习宗教和艺术 100
作者简介 101
参考文献 101
06零售品牌管理：感知、性能和改进&杰斯科·珀雷，托马斯·迈耶 102
零售新品牌的优先性 104
在零售业建立和维持一个强大的品牌 104
零售品牌认知的要素 107
标杆管理品牌绩效 109
建设品牌、促进业务 111
品牌承诺和零售的组织方向 114
作者简介 118
参考文献 119
07为何品牌在B2B中如此重要&迈克尔·德·埃索波，西蒙·格林 120
在B2B中品牌需要做什么 122
让品牌在B2B中有效运作 127
作者简介 132
参考文献 133
08像品牌一样管理媒体：案例研究——新闻组织品牌化&沃尔特·S.麦克道威尔博士 134
第一部分：媒体品牌 134
第二部分：案例研究——新闻组织品牌化 146
作者简介 150
09品牌不单调：金融服务的挑战&迈克·赛姆斯 152
是否可以寄希望于声誉 153
遵从但不遵守 154
避免雷同的故事 155
有氧金融：在新鲜空气里呼吸 155
First Direct：意想不到的银行 156
非当地的本国人和非本国的当地人 158
就是如此简单 159
银行业务的彻底转变 160
弗兰克：酷炫的现金业务 161
爱你选择的银行 162
世界上最好的银行 163
信用拓展 164
高于职责——服务使命 165
令人难忘的猫鼬 166
造就几代人的财富 167
喜欢恶作剧的银行 168
金融品牌化的4R要素 169
作者简介 170
参考文献 171
10创建突破性的非营利品牌&乔斯林·道 172
非营利组织的成长力 173
新非营利组织势在必行：竞争优势 174
从传统到突破 175
突破性非营利品牌的界定 175
非营利品牌之旅 177
发现你真正的品牌宗旨 178
联合国儿童基金会的突破性品牌之旅 179
展望 187
作者简介 191
11品牌/故事概念框架：理解大众时尚&约瑟夫·H.汉考克二世 192
风格、时尚以及品牌化 193
传统的品牌与品牌故事 197
生活方式营销 201
内涵管理 203
作者简介 207
参考文献 207
12关于酒店品牌建设的研究进展&约翰·奥尼尔教授 210
如何衡量酒店品牌的价值 212
酒店品牌是价值的创造者 213
酒店品牌和满意度 214
酒店品牌的延伸 216
酒店品牌化与特许经营权 218
结束语 220
作者简介 220
参考文献 221
13城市品牌&杰里米·希尔德雷思，杰蒂·森 227
都市永不眠 228
城市离不开前期宏观因素的影响 229
城市内外兼收 231
城市存在于口碑 231
城市品牌化的工具 232
构建环境 233
城市夜生活 234
城市街景与主题 235
活力与气氛 236
地标和辨识度 237
到达与第一印象 238
公众政策与问题解决 239
居民、文化和饮食 239
惯例和经验 240
体现特殊事件的身份象征 241
品牌消费品和城市出口 242
结论与呼吁 243
作者简介 244
参考文献 245
14技术品牌：在日新月异的世界中构建长期价值&霍华德·布赖因德尔，乔纳森·佩斯纳，塞思·马戈利斯 246
理解ROI和ROE 247
与不断变化的技术购买者保持步调的一致 249
了解自己在品牌发展路径中的位置 253
品牌自信 256
复杂问题简单化 257
作者简介 258
15足球品牌&苏·布里奇沃特 260
足球品牌具有何种独特特征？ 262
足球品牌的品牌价值 264
意识 265
身份 266
品质感知 268
忠诚：赢得人心的战争 269
如何在困难时期让球迷保持忠诚度 272
需要保持足球产业的健康发展 274
作者简介 274
参考文献 275