《赢单罗盘 大客户销售制胜之道》PDF下载

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  • 作  者:夏凯著
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787300261454
  • 页数:262 页
图书介绍:大客户销售涉及多组织、多人、长流程,多种因素的影响,使得销售的过程抽象复杂,销售人员大多依靠经验来决断。销售罗盘方法将复杂的销售影响因素基于逻辑进行分类并元素化,借助大数据分析探索规律, 识别风险、发掘机会,提高成交的概率,探寻销售成功之道。本书分为7章介绍销售罗盘方法的整个流程,包括客户背景、项目形势、采购流程、角色分析、罗盘分析、策略布局、销售管理。

引言 销售那些事儿 1

第1章 客户背景 17

1.客户与项目 18

2.机会类型 22

3.市场阶段 27

4.市场地位 32

5.理想模型 36

小结 42

第2章 项目形势 45

6.销售目标 46

7.所处阶段 53

8.竞争形势 59

9.紧迫程度 64

10.自我感觉 69

11.形势三维 72

小结 79

第3章 角色分析 83

12.四角九力 84

13.参与影响 96

14.反馈支持 102

15.支持程度 110

16.结果与赢 116

小结 124

第4章 罗盘分析 127

17.组织结构 128

18.赢单指数 136

19.角色雷达 146

20.形势雷达 152

小结 167

第5章 策略布局 169

21.形势定位 170

22.布局原则 177

23.战术要点 186

24.行动部署 194

25.资源调配 202

26.制胜策略 208

小结 215

第6章 即刻启动 219

27.策略工作坊 220

28.双周分析会 229

29.成为销售教练 233

30.关键绩效指标 240

31.绩效提升密码 247

32.赢单Y90 253

销售罗盘精品销售课程和工具 259

参考文献 261