第一章 制定参展目标与计划 1
第一节 我们为什么要参展 1
第二节 贸易商展的发展趋势 4
第三节 如何制定参展目标 7
第四节 如何制订参展计划 12
第五节 国外展览公司的服务介绍 19
第二章 如何选择贸易商展 24
第一节 选择商展面临的挑战 24
第二节 选择B2B商展的8要素 26
第三节 选择和参加商展的途径 35
第三章 展前的准备工作 42
第一节 展前的市场调查 42
第二节 展品的选择与管理 43
第三节 销售资料和工具的准备 49
第四节 展台资料的设计要素 52
第四章 参展团队的培训和训练 61
第一节 参展人员的确定和配备 61
第二节 培训内容 63
第三节 训练方法 74
第五章 商展的推广与促销 77
第一节 制订商展推广计划 77
第二节 展前推广 79
第三节 展中推广 84
第四节 展位现场推广 89
第六章 如何有效地设计展位 94
第一节 确定展位的标准 94
第二节 选好展位的位置 98
第三节 有效设计展位 101
第四节 有效布置展位 109
第五节 展位设计案例评估分享 120
第七章 展中的沟通技巧 132
第一节 如何吸引买家进入你的展位 132
第二节 现场如何评估买家 137
第三节 记录买家信息 143
第四节 展中的销售技巧 147
第五节 展台人员的言谈举止和展示技巧 168
第八章 展会现场管理 175
第一节 明确参展策略 175
第二节 指定展台经理 176
第三节 展台管理工作重点 177
第九章 展会后的追踪与管理 184
第一节 有效跟进展会中的销售线索 184
第二节 展会后不同客户的跟进策略 189
第三节 邮件跟进和回复技巧 192
第四节 展后管理技巧 195
第十章 展后的业绩评估与报告 197
第一节 展后的业绩评估 197
第二节 撰写展后总结报告 201
第十一章 外贸参展管理流程 203
第一节 准备阶段 203
第二节 参展阶段 207
第三节 展后阶段 207
附录 外贸参展流程管理工具包 209
附录1展会信息及参展提案 209
附录2展会目标客户 210
附录3参展预算表 211
附录4参展文具/道具清单 213
附录5展会项目进展管理表 215
附录6客户邀请与来访统计表 216
附录7展中客户信息收集卡 217
附录8展中客户面谈记录表 218
附录9展中买家采访问卷 219
附录10竞争对手信息收集表 221
附录11展会工作日志 222
附录12展后总结报告（结构样板） 223
附录13展后重点客户跟进表 224
附录14展会重点客户档案卡 225
附录15展中实用英语句型 227
附录16展中“您好”的百种外语表达法 235
附录17各国客户上班时间表 243