第一章 执行力是团队发展的第一要素 3
为什么团队的工作总是做不好？ 3
什么是执行力？ 8
团队发展是依靠执行力来成就的 12
七种不同类型和层次的团队 16
第二章 培养执行者八种基本职业素养 23
效率：立即行动，不可延迟 23
协作：没有任何工作会独立存在 26
精进：做得好比做得多更重要 30
毅力：困难面前也要努力坚持下去 35
自律：避免出现任何违背规则的行为 39
应变：执行并不是顽固地遵守命令 43
归属感：对团队保持认同和忠诚 47
责任感：专注于本职工作和团队事务 52
第三章 强化制度管理，保障正常的执行 59
权责明晰，强化追责管理 59
完善培训制度，提升员工的工作能力 64
加强流程监督与审查，确保每一个环节都做到位 68
让员工相互监督，互相负责 72
制度要统一而稳定，不能朝令夕改 76
第四章 沟通是从想法到执行的关键环节 83
执行力三角：信息、心态、行动 83
打造扁平化的沟通机制 87
开放式沟通，确保内部交流更加频繁 91
避免太多专业化、复杂化的术语 95
强化新老员工之间的互动 99
第五章 制订完善计划，为执行奠定坚实的基础 105
良好的战略规划能够为执行提供更精确的指导 105
明确并统一团队的目标，指明发展方向 109
精简工作计划，强化执行的针对性 113
将工作目标逐层分解，明确各层级的任务 117
好的计划要确保内部的平衡 121
第六章 结果第一，拿绩效说话 129
把握关键绩效指标：KPI 129
其他常见的绩效考核方法 133
实施末位淘汰制，增强团队竞争力 137
强化和完善绩效反馈机制 141
第七章 掌握合理的方法，确保团队百分之百执行 149
积极引导他人做出表态 149
适当放权，让最合适的人做最合适的事 153
要记得适当地给员工设定“障碍” 158
正确运用时间管理的方法来管理团队 162
第八章 及时给团队注入活力 169
注重奖励，把握好价值与利益驱动 169
为员工打造一个美好的愿景 173
主动激发和挖掘员工的潜能 178
想办法提升团队内部的创造力 183
经常举办娱乐活动，调节工作 187
第九章 自我管理：重新定义自己的职责 193
以身作则，给员工树立好榜样 193
保持尊重，学会充当一个倾听者 198
管理人员不仅是引导者，更是服务者 202
明确领导风格，寻找适合自己的管理模式 206
树立权威是管理者进行管理的前提 210
第十章 加强对员工的直接监督，提升管理效率 217
杜绝下属报喜不报忧的行为 217
督促员工检查和反省自己的工作 221
积极关注员工的情绪与状态 225
强化员工的意志力，为员工存储能量 229
对事负责，而不是对人负责 233
后记 有关执行力的几个常见疑惑 237