第1章 客户管理哲学：“一切以客户为中心” 1
第一节 华为要以客户为中心，不做第二个美联航 3
第二节 没有客户，华为的生存和发展就无从谈起 11
第三节 人才、技术、资金都可引进，唯独“以客户为中心”不能 17
第2章 技术管理哲学：“领先半步是先进，领先三步成先烈” 29
第一节 崇拜技术但反对盲目创新 31
第二节 枪杆子出政权，技术创新必须以研发为前导 40
第三节 鲜花插在牛粪上，在继承的基础上创新 46
第3章 人才管理哲学：“人力资源要让‘遍地英雄下夕烟’” 57
第一节 绝不让雷锋式员工吃亏 59
第二节 “只要过了汶川救灾线，尿了裤子的也是英雄” 66
第4章 危机管理哲学：“下一个倒下的会不会是华为” 79
第一节 “如果有危机，要如何渡过” 81
第二节 华为三十年大限快到了，想不死就得新生 91
第三节 “10多年来，我天天思考的都是失败，是危机感” 100
第5章 战略管理哲学：“要聚焦、要盈利，不要盲目铺开摊子” 115
第一节 “将永不进入信息服务业” 117
第二节 “不要总想着做第一、第二、第三” 122
第三节 华为扩张的边界：上不碰应用，下不碰数据 127
第6章 国际化管理哲学：“华为国际化就是为了活下去” 137
第一节 华为的国际化逻辑：走出去就是机会 139
第二节 华为的国际化式“盐碱地”战略 145
第7章 灰度管理哲学：“正确方向来自灰度、妥协与宽容” 157
第一节 清晰的方向来自灰度 159
第二节 “如果我们用完美的观点去寻找英雄，是唯心主义” 166
第8章 变革管理哲学：“华为不因腐败而不发展，也不因发展而宽容腐败” 177
第一节 没有什么能阻挡华为，除了内部腐败 179
第二节 华为不因腐败而不发展，也不因发展而宽容腐败 191
第三节 监督岗位更多履行个人负责制，要敢于坚持原则，实事求是 196
第9章 市场拓展管理哲学：“以农村包围城市” 205
第一节 “农村包围城市”的战略逻辑 207
第二节 华为凭什么从“农村突围” 213
参考文献 221
后记 223