第1章 持续发展动力——人力资源总析 1
学习目标 1
引例 1
1.1 人力资源基本范畴 2
1.2 人力资源的重要性 9
1.3 人力资源的复杂性 13
1.4 人力资源结构 15
1.5 当代人力资源开发与管理趋势 21
本章小结 25
主要概念 26
复习思考题 26
案例分析 26
第2章 学科的启迪——人力资源的理论思维 29
学习目标 29
引例 29
2.1 供给与需求：经济学思维 30
2.2 成本与收益：经济学思维 34
2.3 人权与正义：社会学思维 39
2.4 结构与文化：管理学思维 41
本章小结 48
主要概念 48
复习思考题 48
案例分析 48
第3章 能力、个性与行为——个体人力资源的认识 51
学习目标 51
引例 51
3.1 人的能力 52
3.2 人的个性人格 57
3.3 人的行为 61
3.4 人的价值观 63
本章小结 65
主要概念 65
复习思考题 66
案例分析 66
第4章 市场与配置——人力资源的社会环境 68
学习目标 68
引例 68
4.1 市场与市场经济 69
4.2 人力资源市场 73
4.3 人力资源配置 75
4.4 我国的人力资源配置状况 78
4.5 人力资源流动 80
本章小结 81
主要概念 82
复习思考题 82
案例分析 82
第5章 从饭碗到金领——人力资源就业 84
学习目标 84
引例 84
5.1 就业基本分析 86
5.2 就业目标 89
5.3 就业政策 92
5.4 大学毕业生就业问题 95
5.5 农村劳动力转移问题 97
本章小结 101
主要概念 101
复习思考题 101
案例分析 101
第6章 患寡也患不均——人力资源收入分配 104
学习目标 104
引例 104
6.1 工资收入基本分析 106
6.2 宏观经济中的工资 111
6.3 工资政策与收入政策 115
本章小结 119
主要概念 120
复习思考题 120
案例分析 120
第7章 免除后顾之忧——安全卫生与社会保险 124
学习目标 124
引例 124
7.1 职业安全与卫生 125
7.2 人力资源社会保障 130
7.3 养老保险 134
7.4 医疗保险 138
7.5 失业保险 142
本章小结 143
主要概念 144
复习思考题 144
案例分析 144
第8章 公婆都有理——社会劳动关系 146
学习目标 146
引例 146
8.1 人力资源关系基本分析 147
8.2 劳动合同 150
8.3 劳动争议 155
本章小结 159
主要概念 159
复习思考题 159
案例分析 159
第9章 睡狮已醒来——宏观人力资源战略 163
学习目标 163
引例 163
9.1 人力资源战略基本分析 164
9.2 人力资源生产战略 167
9.3 人力资源就业战略 170
9.4 人才资源开发与管理战略 173
本章小结 178
主要概念 178
复习思考题 178
案例分析 178
第10章 用才先布局——人力资源规划 182
学习目标 182
引例 182
10.1 人力资源规划基本分析 183
10.2 人力资源规划的内容 187
10.3 人力资源规划方法 188
10.4 人力资源规划的落实 191
本章小结 193
主要概念 193
复习思考题 193
案例分析 193
第11章 扎扎实实做起——工作分析与工作设计 195
学习目标 195
引例 195
11.1 工作分析基本内容 195
11.2 工作分析的方法 199
11.3 工作说明书 201
11.4 工作设计与再设计 206
本章小结 207
主要概念 207
复习思考题 207
案例分析 207
第12章 揭开神秘面纱——人力资源测评 210
学习目标 210
引例 210
12.1 人力资源测评原理 211
12.2 人力资源测评方法 214
12.3 人力资源测评过程 220
本章小结 222
主要概念 223
复习思考题 223
案例分析 223
第13章 今日之伯乐——招聘与人力资源获取 225
学习目标 225
引例 225
13.1 人力资源招聘基本分析 226
13.2 招聘的渠道 228
13.3 人力资源甄选 232
13.4 招聘的重要方法——面试 238
13.5 网络招聘 241
本章小结 246
主要概念 246
复习思考题 246
案例分析 246
第14章 入模与锻造——培训与人力资源开发 248
学习目标 248
引例 248
14.1 培训与开发基本分析 249
14.2 培训工作流程 251
14.3 培训的类别与内容 259
14.4 培训的方法 261
本章小结 264
主要概念 265
复习思考题 265
案例分析 265
第15章 兴建幸福港湾——人力资源使用与激励 269
学习目标 269
引例 269
15.1人力资源的使用 270
15.2工作满意感 275
15.3员工激励 278
本章小结 283
主要概念 284
复习思考题 284
案例分析 284
第16章 事业的舞台——职业生涯规划与管理 287
学习目标 287
引例 287
16.1 职业生涯基本分析 288
16.2 个人职业生涯的关键点 292
16.3 组织中的职业生涯通道 294
16.4 组织职业生涯规划基本内容 301
16.5 组织的职业生涯规划操作 304
本章小结 309
主要概念 309
复习思考题 310
案例分析 310
第17章 做一次盘点——人力资源考核 312
学习目标 312
引例 312
17.1 考核基本分析 313
17.2 考核的内容 315
17.3 考核的流程 319
17.4 绩效考核基本方法 324
本章小结 335
主要概念 335
复习思考题 336
案例分析 336
第18章 多劳应多得——薪酬与福利管理 340
学习目标 340
引例 340
18.1 薪酬与福利基本范畴 341
18.2 薪酬与福利有关学说 345
18.3 薪酬制度设计 349
18.4 薪酬管理的实施 357
18.5 福利与内在薪酬 364
本章小结 367
主要概念 367
复习思考题 367
案例分析 367
第19章 更上一层楼——组织的绩效管理 371
学习目标 371
引例 371
19.1 绩效管理基本分析 372
19.2 绩效管理的流程 374
19.3 绩效管理中的考核 377
19.4 绩效管理的经典方法 382
本章小结 394
主要概念 395
复习思考题 395
案例分析 395
第20章 规矩成方圆——组织的人力资源制度 399
学习目标 399
引例 399
20.1 人力资源制度基本分析 400
20.2 人力资源制度的内容 402
20.3 人力资源制度的设计 404
本章小结 408
主要概念 408
复习思考题 408
案例分析 408
第21章 基业谋长青——战略人力资源管理 411
学习目标 411
引例 411
21.1 战略人力资源管理基本分析 412
21.2 战略人力资源管理主要学说 416
21.3 战略人力资源管理的运作 422
21.4 人力资源开发与管理主体 427
本章小结 430
主要概念 430
复习思考题 430
案例分析 431
主要参考文献 438