第一章 绪论 1
第一节 问题的提出 1
第二节 信任概念与供应链企业信任 3
第三节 供应链企业信任何以难为？——“三鹿奶粉事件”的启示 8
第四节 供应链企业信任何以为之？——丰田公司的经验 11
第五节 理论基础与研究方法 13
第六节 研究内容与技术路线 18
上篇 供应链企业信任的演化分析 27
第二章 供应商与制造商的信任评估及其演化 27
第一节 相关文献 28
第二节 供应商对制造商信任的估值模型 30
第三节 制造商对供应商信任的估值模型 36
第四节 供应商与制造商信任的演化博弈 39
第五节 本章小结 47
第三章 基于产品质量的制造商与零售商信任演化分析 49
第一节 考虑质量投资的制造商-零售商演化博弈 51
第二节 演化均衡的进一步分析 57
第三节 考虑质量努力水平的制造商-零售商演化博弈 58
第四节 政府激励下的制造商-零售商演化动态 64
第五节 本章小结 66
第四章 考虑学习行为的供应链企业信任演化模型 68
第一节 供应商-制造商部分最优反应动态 71
第二节 供应商与制造商的博弈学习模型 76
第三节 O2O环境下的信念学习与信任机制 81
第四节 本章小结 92
第五章 含利他偏好的双渠道供应链信任投入的演化博弈 94
第一节 竞争条件下的学习动态 96
第二节 考虑信任投入的演化博弈模型 100
第三节 高信任投入风险补偿的确定 105
第四节 以苹果中国公司iPhone销售为例 106
第五节 本章小结 113
下篇 供应链企业信任的实证研究 117
第六章 供应链合作中买方信任的前因分析 117
第一节 文献回顾与研究假设 118
第二节 研究设计 124
第三节 实证结果 134
第四节 本章小结 141
第七章 依赖关系和专用资产投资对策略弹性的作用 143
第一节 研究问题与假设 144
第二节 研究方法 149
第三节 实证研究 151
第四节 实证结果分析及策略建议 166
第五节 本章小结 171
第八章 不同维度买方信任对合约修改弹性的影响 172
第一节 文献回顾与理论假说 173
第二节 研究方法 181
第三节 研究结果 185
第四节 本章小结 195
第九章 供应链企业信任与合约修改弹性的一个多重中介效应模型 197
第一节 文献回顾与理论假说 198
第二节 研究方法 203
第三节 研究结果 205
第四节 本章小结 212
第十章 结论与展望 214
第一节 主要工作及结论 215
第二节 对企业的管理启示 219
第三节 对政府的政策建议 223
第四节 研究的贡献与局限性 225
第五节 研究展望 227
附录1演化博弈建模方法 229
附录2调查问卷 237
参考文献 243
后记 276