《五维管理 没有管不好只有不会管》PDF下载

  • 购买积分:11 如何计算积分?
  • 作  者:迟双明著
  • 出 版 社:成都:成都时代出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:7546417899
  • 页数:259 页
图书介绍:管理是一门科学,是一项技术活,管理者只有掌握一些能够让下属信服的手段,才能处于管理的主动地位,调动下属的积极性,从而创造一个上下和谐同心协力的管理局面。本书以简明流畅的语言,通过理论与案例相结合的风格,从多方面对主题进行了生动地阐述。

第一章 管理者没有号召力:你进行自我管理了吗? 2

了解自己,才能管好别人 2

管人先管己,身正才能影子正 5

强盗怎能说服小偷 8

既然承诺,就要兑现 11

勇于担当,绽放真性情 14

严于律己,才能严律他人 18

负责的管理者衍生负责的员工 21

增强自我控制感 25

第二章 目标总是完成不了:你的目标明确吗? 30

目标明确,才能有效管理 30

目标可行,才有价值 33

目标一致,才有发展 36

目标执行,要有计划 40

目标分解,逐段完成 44

目标分配,要责任到人 47

领导参与,推动目标执行力 51

第三章 时间不能充分利用:十元时间是否有十元价值? 56

时间管理决定管理效率 56

你的时间为什么不值钱 59

时间打包,集零为整 62

培养每位员工的时间观念 66

少开“浪费时间”的会议 70

时间管理四象限法 73

GTD工具运用 76

麦肯锡30秒电梯理论 80

第四章 授权收权很是混乱:你的授权收权合理吗? 84

没有授权,受累的管理者 84

不懂收权,管理松散,漏洞百出 87

信任下属,才能舍得放手 90

授权有度,控权有方 94

选对人,授对权 97

适当的“独裁”也有必要 100

授权的特点与流程 103

第五章 人才不能充分发挥作用:是否放在了合适的位置? 108

不要去“改变”人,而要去“利用”人 108

专才运用,把他放在合适的位置 111

敢于用人,才能用“好”人 114

建立问题员工处理机制 119

给员工“自由时间”,提升创新率 122

先小人,后君子 125

核心人才管理策略 128

第六章 情绪低落工作低效:你有情绪激励调动措施吗? 134

管好人,要先管好对方的“心” 134

为什么有些管理者喜欢“画大饼” 137

酿酒师的情绪决定酒的醇香度 140

把握收获人心的机会 143

及时为下属的成功鼓掌 147

有效激励,让员工的情绪爆棚 150

高调激励,放大影响力 153

建立员工情绪释放机制 157

第七章 团队涣散没有核心:火车头的方向是否正确? 162

团队管理,让1+1>2 162

做好一锅好汤,防范老鼠屎 165

稳固每个人的团队意识 168

同队员一起进退,打造吸引力 172

强化团队的协作性 175

培养队员的荣誉感 178

构建团队问题处理机制 182

第八章 员工关系冲突不断:你懂员工冲突管理吗? 186

有毛病的西红柿做不成番茄鸡蛋面 186

处理冲突前先搞清冲突 189

及时处理,别让问题过期 192

换位思考,换位调解 195

转化竞争性冲突 198

同化理念性冲突 201

引导选择性冲突 204

处理异议性冲突 207

第九章 绑住人却绑不住心:约束管理制度是否人性化? 212

没有规矩,不成方圆 212

有些人,得用制度约束 215

有些事,得用制度框定 218

制度+沟通,有效引导 222

制度+人情,软硬兼施 225

不断完善管理制度 228

不断化解员工怨气 231

第十章 危机不断手忙脚乱:你有危机预防处理机制吗? 236

机遇与危机并存 236

时刻保持危机意识 239

危机识别预防机制 242

危机应急处理机制 245

危机善后总结机制 249

危机处理十大策略 252

危机管理切割术 256