第一章 如何更准确地认识自己 1
人们容易相信笼统的概括，而不容易了解真正的自己 3
不容易看到自己的错误，总觉得自己是好人 6
人的需求得到满足后，又会产生新的需求 8
态度对人的心理和行为具有重要影响 10
每个人都有对尊重的需求 13
总是得不到尊重，会降低人的羞耻感 16
挑战自我体现了人自我实现的高级需要 18
挫折对任何人来说都是不可避免的 21
规定了完成的指标，比不规定做事效率要高 23
适度的目标才容易实现，大目标最好分解为小目标 25
当人答应了小要求，就比较容易答应后面的大要求 27
动机适度，事情才容易做好 29
学坏要比学好容易得多 31
人的天性更加倾向于竞争而不是合作 33
人们倾向于不断配置与新物品相适应的物品 35
道德的自律阶段是比他律阶段更高级的阶段 37
第二章 我们的心境决定我们的看法 39
别人的心理暗示有时会影响我们的判断 41
人们容易用过去的观念来衡量新的事物 43
人们容易犯以点代面、以偏概全的错误 45
整体大于部分之和 48
适量的选择项才有利于做出最佳选择 51
人们错觉以为自己可以控制偶然的事物 53
对比可以加强效果，加深印象 55
有时候留出空白，会有更好的效果 57
当思维卡壳时，先放一放才容易得到灵感 59
前面的大刺激会使后面的小刺激显得微不足道 62
让人表达一个想法，可以加深他对这个想法的认识 64
做喜欢的事情时，容易感到时间过得快 66
做陌生的事，会感到时间过得慢 69
人们做事情在开头和结尾效率高，中间效率低 71
每个人对周围事物的注意都是有所选择的 73
谁抓住了注意力，谁就容易成为赢家 75
把知识系统化要比死记硬背记得更牢 77
学习时使用的感官越多，记忆效果就越好 79
人们对愉快和感兴趣的事情容易记得住 81
第三章 要做回自己情绪的主人 83
情感如果不及时宣泄，会引起心理问题 85
越是禁止的东西，人们越感兴趣 88
人在紧急情况下会表现出不一般的智力和能力 90
内心生活丰富的人，比较不容易寂寞 92
厌恶情绪，就是防止我们做不利于我们的事 94
当愿望得不到满足，人们会用其他愿望代替它 96
强刺激可以使人打破僵局，走出心理的误区 98
做喜欢的事收到物质奖励，会降低兴趣 100
情绪可以感染别人，使之产生相似的情绪感受 103
人们在好心情下更容易帮助人 105
想要禁止某事，可以让他做到腻烦而自动放弃 107
不好的情绪，会转移到其他人和事上 110
人认为得不到的是不好的，得到的是好的 113
第四章 不能驾驭外界，就要驾驭自己 117
大部分人际交流是通过非语言的方式 119
身心需要不断地从外界获得刺激 122
心理状况会影响身体的健康 125
某些特殊的心理状态可以使疼痛减轻 128
心理上的不良情绪会导致疲劳 130
同一刺激会使其感受性提高或降低 133
看不见的脏东西，人们就欺骗自己它是干净的 135
一种愉悦的刺激，容易使人形成依赖 137
体育锻炼可以培养和健全人的性格 139
人口密度过大，对人的身心健康不利 141
不同的颜色会对人的心情有不同影响 143
天气会一定程度地左右人的心情 145
噪音对心理健康有不好的影响 147
第五章 你意识到自己的群体了吗？ 149
每个人都有一定的“随大流”的倾向 151
信息在传播过程中经常被层层扭曲 154
身边有其他人会提高我们做事的效率 156
身边有人会降低我们做事的效率 158
权威更容易使人信服 161
名人对社会的影响力要超乎常人 164
责任分散可以导致人们见义不为，冷漠旁观 167
个体容易表现出情感和行为上不同程度的失控 169
当责任不分时，个体会出现不卖力的情况 171
碰见认识的人比我们想象的要容易 173
遭到小的破坏没有制止，就容易遭到更大的破坏 175
拥有的越多，社会就给他越多 177
人离开社会，会造成许多问题 179
在交往中，一定的自我暴露是给人好感的前提 181
第六章 什么角色，就决定了什么行为 183
我们从别人那里得到好处后，感到有义务回报对方 185
人们不自觉地会以己之心，度人之腹 188
与陌生的人交往时，早期印象让人更深刻 191
与熟人交往时，他给我们的近期印象比较深刻 193
我们会因为对方和我们相似而喜欢对方 196
当别人和我们形成互补，我们会喜欢对方 199
我们通常喜欢那些也喜欢我们的人 201
热切的期望会使被你期望的人达到你的要求 204
人们喜欢模仿和攀比别人 207
人们会对容貌美的人更有好感 210
邻近的人会对我们形成某种感染 212
有时诉诸情感更有效，有时诉诸理性更有效 215
单面和双面宣传各有利弊，各有适用的场合 218
当不能直接改变他人时，间接地控制更有效 221
人际交往中对别人过好，会对我们不利 224
对别人先否定后肯定，最容易给人好感 226
情感有时比利益更能打动人心 228
设身处地理解别人能给人很大好感 230
交际氛围的营造非常有利于交际的成功 233
完美的人不如有缺点的人可爱 235
两性在一起与同性在一起有很多不同 237