第一部分 正确认识家庭暴力受害妇女 1
一、认识家庭暴力 1
（一）家庭暴力的定义 1
（二）家庭暴力的实质 3
（三）家庭暴力的形式 4
（四）家庭暴力的特点 5
（五）家庭暴力的现状 6
（六）家庭暴力的认识误区 7
二、认识家庭暴力受害妇女 9
（一）受害妇女所受到的伤害 9
（二）受虐妇女综合征 10
（三）受害妇女的心理和行为特征 12
（四）对受害妇女的认识误区 13
三、干预者应有的立场态度和知识能力 16
（一）对家庭暴力及受害妇女应有的立场态度 16
（二）应具备的知识与能力 18
第二部分 “五步法”引导家庭暴力受害妇女自我成长 21
步骤一 鼓励受害妇女说出真相 22
（一）了解家庭暴力受害妇女的困境 22
（二）鼓励受害妇女说出真相 24
步骤二 引导受害妇女学习收集和固定证据 27
（一）如何帮助受害妇女树立收集证据的意识 28
（二）家庭暴力为什么取证难 29
（三）可以成为证据的东西有哪些 30
（四）证据的效力 31
（五）受害妇女如何收集证据 32
（六）需要注意的几个问题 33
（七）《涉及家庭暴力婚姻案件审理指南》证据规则 35
步骤三 引导受害妇女学习《反家庭暴力法》以及相关法律 36
《反家庭暴力法》 36
《反家庭暴力法》涉及的几个制度解读 44
《宪法》（节选） 57
《婚姻法》（节选） 58
《刑法》（节选） 59
《刑事诉讼法》（节选） 60
《妇女权益保障法》（节选） 61
《未成年人保护法》（节选） 61
《老年人权益保障法》（节选） 62
《治安管理处罚法》（节选） 62
全国妇联、中央宣传部、最高人民检察院、公安部、民政部、司法部、卫生部《关于预防和制止家庭暴力的若干意见》 64
最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部《关于依法办理家庭暴力犯罪案件的意见》（节选） 69
最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部《关于依法处理监护人侵害未成年人权益行为若干问题的意见》（节选） 73
步骤四 引导受害妇女寻求警方和其他服务机构的帮助 77
（一）如何向警方寻求帮助 77
（二）如何向其他服务机构寻求帮助 81
（三）如何回答服务机构人员可能出现的不恰当询问 83
步骤五 引导受害妇女建立危险评估意识 84
（一）为什么要让受害妇女建立危险评估意识 84
（二）受害妇女如何进行危险评估 85
第三部分 如何给予家庭暴力受害妇女需要的服务 90
一、对受害妇女进行评估 90
（一）伤害评估 90
（二）需求评估 91
二、对家庭暴力案件进行风险管理 92
（一）危险评估 92
（二）排除危险 96
三、对紧急情况进行处置 98
（一）立即报警求助 99
（二）伤情处理 100
（三）紧急庇护 100
（四）申请人身安全保护令 100
四、合理地使用调解 101
五、各相关机构的职能与可提供的服务 104
（一）公安部门 104
（二）检察院 106
（三）法院 106
（四）司法部门 107
（五）民政部门 108
（六）医疗机构 109
（七）妇联 110
本手册主要参考文献 111