第一章 中小企业信息管理系统概论 1
第一节 信息系统与中小企业管理 1
第二节 信息系统的类型 17
第三节 信息管理系统与企业的竞争优势 21
第二章 信息管理系统的战略规划 36
第一节 信息管理系统规划概述 36
第二节 信息管理系统规划的制定方法 47
第三节 企业业务流程再造与重组 59
第三章 企业信息管理系统应用分析 71
第一节 企业资源计划系统 71
第二节 企业供应链管理系统 89
第三节 客户关系管理系统 95
第四节 企业决策支持系统 100
第四章 企业信息管理系统分析 107
第一节 企业信息管理系统的可行性分析 107
第二节 企业信息管理系统的组织与功能分析 112
第三节 企业信息管理系统的数据流程与逻辑构建 117
第五章 企业信息管理系统的设计 139
第一节 企业信息管理系统的设计流程分析 139
第二节 数据库设计 144
第三节 代码设计 148
第四节 输入与输出设计 157
第五节 人机对话设计 172
第六章 企业信息管理系统的实施与维护 182
第一节 系统实施的目标与内容 182
第二节 物理系统的实施与软件开发 184
第三节 信息管理系统测试 193
第四节 信息管理系统的管理与维护 199
第七章 云计算技术在信息管理系统中的应用 210
第一节 云计算与云计算关键技术 210
第二节 企业实践云计算的策略和方法 227
第三节 云计算的安全策略研究 235
参考文献 249