前言：看得见的手 1
现代工商企业的定义 2
几个一般论点 7
第一部分 传统的生产和分配过程 15
第一章 传统的商业企业 17
机构上的专业化和市场协调 17
殖民地世界的一般商人 19
商业中的专业化 22
金融业和运输业中的专业化 33
管理商业中的专业化企业 44
管理金融业和运输业中的专业化企业 50
商业中机构变化的技术限制 60
第二章 传统的生产企业 63
生产中机构变化的技术限制 63
工厂以前时期生产的扩充，1790～1840年 64
管理传统的生产 79
大农场——老式的大规模生产形式 82
纺织联合工厂——新式的大规模生产形式 86
斯普林菲尔德兵工厂——现代工厂的另一种原型 93
技术束缚的解脱 97
第二部分 运输与通讯中的革命 101
第三章 铁路：第一个现代工商企业 103
19世纪50年代～19世纪60年代 103
技术和组织的创新 103
铁路对建筑业和金融业的影响 113
机构的创新 119
会计和统计的创新 137
组织创新的评价 149
第四章 铁路的联营与竞争 152
19世纪70年代～19世纪80年代 152
铁路公司间关系的新格局 152
扩大直达运输的合作方式 154
控制竞争的合作方式 167
卡特尔 172
经理的作用 180
第五章 建立庞大的自给系统 184
19世纪80年代～20世纪头10年 184
高阶层管理的决策 184
建立第一批系统 188
19世纪80年代铁路系统的建立 203
19世纪90年代的改组和合理化 220
新系统的结构 226
铁路管理的官僚化 240
第六章 完成基础设施的建设 243
其他的运输和通讯企业 243
运输：轮船公司和城市运输系统 245
通讯：邮政服务、电报和电话 252
组织上的反应 263
第三部分 分配和生产中的革命 267
第七章 大量分配 269
基本的转变 269
现代的商品经销商 270
自营批发商 277
大零售商 289
百货公司 290
邮购公司 298
连锁商店 302
速度的经济性 306
第八章 大量生产 311
基本的转变 311
工厂系统的扩展 317
机械化工业 322
提炼和蒸馏工业 327
金属生产工业 334
金属加工工业 348
科学化管理的兴起 352
速度的经济性 364
第四部分 大量生产与大量分配的结合 367
第九章 现代工业公司的出现 369
结合的原因 369
采用连续作业技术工厂的结合 372
易腐坏产品加工厂的结合 385
需要专门销售服务的机器制造厂的结合 389
追随者 403
第十章 经由合并的结合 408
联合与合并 408
19世纪80年代的合并 415
1890～1903年，企业的合并 430
合并企业的成功与失败 438
第十一章 结合完成 447
概述：1900～1917年 447
经由纵向结合的成长——进一步的描述 451
食品工业和烟草工业 452
石油工业和橡胶工业 454
化学工业、造纸工业和玻璃工业 459
金属加工工业 463
机器制造业 465
原生金属冶炼工业 469
经由纵向结合的成长——一次综合的分析 473
市场的重要性 474
结合与集中化 476
多国企业的兴起 479
结合和美国经济的结构 483
规模和集中化的决定因素 485
第五部分 现代工业企业的管理和成长 493
第十二章 中阶层管理：功能和结构 496
企业家式的企业 496
美国烟草公司：袋装产品的大量生产和分配的管理 497
阿穆尔公司：易腐坏产品的生产和分配的管理 510
辛格公司和麦考密克公司：机器的制造和销售 525
美国工业中中阶层管理的开始 537
第十三章 高阶层管理：功能和结构 543
经理式的企业 543
标准石油托拉斯 547
通用电气公司 559
美国橡胶公司 569
杜邦炸药公司 578
经理式的企业日益增长的优势 591
第十四章 现代工商企业的成熟 597
使组织结构完善化 598
管理的职业化 609
现代工商企业在两次世界大战期间的成长 616
1941年以后的现代工商企业 626
现代工商企业支配地位的取得 634
结论：美国企业的管理革命 636
机构发展的一般格局 636
经理人员的支配地位 644
美国：经理式资本主义的策源地 654
附录A和附录B 659
注释 670
译名对照表 763