导论 以变求奇,经营以奇制胜 2
一、并蒂花开,东西方权变管理有共识 2
1.西方管理思想发展的历史沿革 2
2.以中国为代表的东方管理思想的发展 5
二、内外环境:影响企业经营的因素 6
1.新技术应用对企业管理的影响 6
2.中国改革开放的大环境对企业管理的影响 7
3.企业的内部组织结构对企业管理的影响 8
三、头痛医脚,权变管理也讲系统理念 11
1.权变管理需要系统化 11
2.管理中的权变不是表象 12
3.权变需要创新和改革 14
4.权变谋机,生搬硬套不可取 15
5.权变辨机,谋定后动握胜券 17
第一章 思想新潮:奇正权变识时务 20
一、无正不立,无奇不胜 20
1.奇正相合:权变管理的合理内核 20
2.正合奇胜,商战沙场任驰骋 21
3.权变识机,善于把握各种机遇 22
二、转变经营观念,确立多重目标 23
1.转变观念,适应经营目标的变化 23
2.多重追求,目标围绕效益最大化 25
三、人非同人,经营方式应当因人而异 28
1.根据管理对象的差异性而选择管理方式 28
2.因人而异,经营者选择不同的领导方式 31
四、认识自己,不断提高自身素质 35
1.经营者要全面认识自己 35
2.经营者要不断提高自身素质 36
第二章 着眼全局:认清未来定战略 40
一、经营战略:企业发展的航标 40
1.企业经营战略的内涵与特征 40
2.企业经营战略的四要素 42
二、理性分析,学会战略思考 47
1.运用协同学原理进行战略思考 47
2.根据产品生命周期进行战略谋划 48
3.统筹兼顾,以双赢战略获得共荣 51
三、高瞻远瞩,向未来投出一票 53
1.谋划长远,以未来为战略方向 53
2.善用方法,科学地进行战略分析 54
3.不断地调整脚步,进行战略控制 57
第三章 组织权变:避开无效的陷阱 62
一、建立新型组织,众人划桨开大船 62
1.企业将成为以信息为基础的新型组织 62
2.团队建立一个分工合作、互相配合的团队 64
二、实行柔性管理,调动人的积极性 65
1.以人为核心的柔性管理 65
2.柔性管理的具体形式 67
三、进行动态调整,组织跟着战略走 69
1.组织结构必须适应战略要求及时调整 69
2.选择好关键人物,进行组织机构的调整 71
3.进行动态变迁,组织结构贵在创新 72
四、自我更新,挖掘企业组织发展的潜力 74
1.现代企业应当是善于自我更新的组织 74
2.精心组合,将各类模式融为一体 75
3.选择领导者,组织发展需要领航者 78
第四章 决策权变:审时度势精于谋划 82
一、权变决策:变革时代的科学化决策 82
1.风云变幻,决策呈现新特点 82
2.知己知彼,决策谋划需要审时度势 83
3.掌握程序化与非程序化的决策方法 85
二、集思广益,实行团体协助决策 88
1.权衡选择团体协助决策 88
2.作必要的权变考虑 89
三、相较择优,决策需要互斥方案 92
1.有针对性地提出目标并谋划实现目标 92
2.提出可行性方案,精心设计方案 93
3.评价、比较和选择方案 94
4.组织落实方案与控制反馈 96
四、提高决策水平,保证决策的有效性 98
1.不做太多的决策 98
2.做有明确观念的创造性决策 99
3.不做无“边界条件”的决策 100
4.在不同意见的争论中决策 101
第五章 人事权变:善用巧用各类人才 104
一、善用人才,“企”字无人便是“止” 104
1.人才是企业的第一资本 104
2.广开门路,招贤纳士 105
3.用好的作风选拔作风好的人 107
4.合理用人,充分发挥个人的聪明才智 108
二、权变用人,因人而异地施展各种招数 109
1.因人而异,善用不同特点的人才 109
2.春风化雨,对人才进行有效的激励 111
3.点“才”成金,充分发挥有成就欲者的才能 113
4.深挖人才潜质,给人才施压重任 114
5.因人而“御”,区别性地管理不同的人才 115
6.唯才是举,走出亲朋或家族小圈子 117
三、巧用偏长,对特殊人才的特殊任用 119
1.为什么要选用偏长人才 119
2.科学判断偏长的能级和能质 120
3.活用“能耐人”:宽容与约束并重 121
4.要能容人所短,而不要求全责备 122
第六章 经营规模权变:企业大与小的抉择 126
一、理性地认识企业的经营规模 126
1.认识规模的经济性和不经济性 126
2.产生规模经济性的原因 127
3.产生规模不经济性的原因 130
4.大批量生产所带来的技术规模的经济性 131
5.大企业所产生的管理规模的经济性 132
6.“大”的代价:大企业病的出现 133
7.企业需要确定合适的规模 135
二、企业经营规模的权变 139
1.企业规模权变策略之一:“双向协调”发展 139
2.企业规模权变策略之二:以“收益”定“规模” 144
3.企业规模权变策略之三:围绕增长的主题而变化 145
第七章 技术权变:企业的技术创新 148
一、技术创新:企业腾飞的羽翼 148
1.技术创新的本质与特征 148
2.实施技术创新的战略意义 149
3.影响企业技术创新成败的因素 150
二、企业技术创新的机制与模式 151
1.企业技术创新的机制 151
2.技术创新的主要模式 154
第八章 资本权变:实施资本运营 160
一、全面深刻地认识资本的本质 160
1.资本是生产经营的基本要素 160
2.资本具有增值性、运动性等特征 160
3.资本可以实现生产力的转化 161
二、实施资本运营,让企业产生裂变 163
1.资本运营的内涵与特征 163
2.企业并购:资本运营的重要形式 166
3.控股经营,企业迅速壮大的经营方式 172
4.资产重组:盘活企业的资产与资源 174
5.运筹股市,发行股票以放大资本 175
6.发行债券,借他人的“鸡”来生自己的“蛋” 178
7.进行期货投机,长期保值或获利 179
第九章 产品权变:企业的产品创新 184
一、产品创新:企业生存与发展的根本 184
1.产品创新的重要意义 184
2.新产品研究与开发的新趋势 186
二、工业设计与新产品开发策略和技巧 189
1.工业设计:商品高附加值开发 189
2.工业设计的设计要点 193
3.新产品开发中工业设计的基本要求 194
三、新产品开发的策略、方法与技巧 198
1.新产品开发的两种策略 198
2.激发产品创新的方法 200
3.新产品开发创新手段与技巧 201
四、产品创新的未来方向 205
1.开发绿色产品,适应环保时代的要求 205
2.开发智能性产品,以智慧作为产品的附加值 206
第十章 营销权变:实现惊险的跳跃 212
一、对市场进行统筹规划 212
1.实行市场细分,抢占市场“奶酪” 212
2.精细评估市场,选准细分市场 217
3.制定并实施市场定位战略 220
二、在不同的产品周期采用不同的营销策略 221
1.产品引入阶段的营销策略 221
2.产品成长阶段的营销策略 223
3.产品成熟阶段的营销策略 224
4.产品衰退阶段的营销策略 226
三、掌握营销诀窍,有效开拓市场 227
1.创新思维,不断地开拓市场 227
2.运用好感性营销这一商战新武器 229
3.广而告之,好货还得巧吆喝 231
四、合作双赢,打造完美的供应链 235
1.与供应商“同偕白首” 235
2.让经销商成为最佳赚钱伙伴 236
3.把顾客视作自己人 237
五、整合营销,实现营销一体化 239
1.整合营销的基本含义及主要思路 239
2.开展整合营销的对策与措施 241