壹 礼仪如何改变了我的生活 13
第一章 我的故事 13
1 我的创业经历 13
2 源自承礼的改变 19
3 我所理解的礼仪之道 23
第二章 大咖教我的那些事 29
1 琳·罗斯柴尔德&雅各布·罗斯柴尔德 “自然”是最好的待客之道 29
2 苏珊·洛克菲勒 “细心”让世界更加温暖 33
3 于贝尔·德·纪梵希 “真诚”始终是第一位的 37
4 法国前第一夫人卡拉·布吕尼·萨科齐 理性“认识自己”,才会得到喜悦和安宁 41
5 英国前第一夫人切丽·布莱尔 “独立意识”是确立自我的前提 45
6 “当代设计界达·芬奇”托马斯·赫斯维克 发自内心的“谦恭”必将得到回报 49
7 丘吉尔孙女亨利埃塔·丘吉尔 “为对方着想”是理想人际关系的精髓 53
8 “朋克教母”薇薇安·韦斯特伍德&法国前总理让-皮埃尔·拉法兰 真正“了解对方”,才会有深入交流 57
贰 我想分享什么样的礼仪法则 65
第一章 餐桌礼仪 “会吃饭”是内在修为 65
1 规矩就是家长的唠叨 65
2 认识刀叉,等于掌握一门“外语” 69
3 意面好吃,先学会卷 73
4 自古土豪多任性:关于“茶”和“奶”的一段小史 77
5 别惯着自己的胃 81
致每一个初入社会的你 84
第二章 着装礼仪 “会穿衣”是外在品位 89
1 着装原则:巴黎女人,我的时尚启蒙老师 89
2 宴会正装:Black Tie不是“黑领带” 93
3 首饰搭配:一枚三年未摘的戒指 101
致每一个追求美的你 106
第三章 宴会礼仪 “会应酬”帮你打通交际圈 111
1 蝙蝠侠光临剑桥 111
2 会写请柬的主人才是合格的主人 115
3 会送礼物的客人才是优秀的客人 121
致每一个不敢开口说英语的你 126
第四章 职场礼仪 “会做事”给你的职业生涯开个好头 131
1 低头干活,别总仰脖等着掉馅饼 131
2 带好你的态度来面试,还有简历 135
3 找准自己的定位,预估自己的价码 139
4 五个“不等于”告诉你办公室真相 141
5 干净是最好的妆容 145
6 谈钱别伤感情,谈感情别伤钱 149
致每一个正在加班的你 152
第五章 沟通礼仪 “会说话”让你事半功倍 157
1 合同甩到脸上时,别发火,去给他买个菠萝包 157
2 谈判就是跳探戈 161
3 没有一通电话解决不了的事。如果有,就再打 165
4 邮件可能只有两行,注意事项却有十条 169
5 语言代表力量,眼神代表真诚 173
6 聊天的技巧:保持风趣的姿态,但尺度很重要 177
7 倾听的技巧:做一个安静的人,但不要完全沉默 181
8 演讲的技巧:大声说出你的内心 183
致每一个在放弃边缘徘徊的你 188
第六章 旅行礼仪 “会玩儿”让你的世界更宽 193
1 少换现金,不吃罐头 193
2 不要吝啬你的小费 197
3 带上爸妈去旅行 201
致每一个女孩 204
Q&A 209
什么时候可以无拘无束 209
自恋是一种态度 229
后记 243
致每一个读过和未读过这本书的你 243