1绪论 1
1.1 问题的提出及研究意义 1
1.2 相关文献综述 3
1.2.1 众包创新运行模式的相关研究 3
1.2.2 创新竞赛相关研究 6
1.2.3 众包创新模式下用户参与动机的相关研究 8
1.2.4 众包创新模式下的知识共享相关研究 10
1.2.5 亟待解决的几个问题 12
1.3 研究内容、思路和研究方法 13
1.3.1 研究内容与思路 13
1.3.2 主要研究方法 14
1.4 本书的结构及组织 15
2众包创新的相关理论 17
2.1 众包模式的兴起和类型 17
2.1.1 众包模式的兴起 17
2.1.2 众包模式的类型 20
2.2 众包创新相关理论 22
2.2.1 开放式创新 22
2.2.2 用户创新 23
2.2.3 民主化创新 24
2.2.4 价值共创 25
2.3 知识获取相关理论 27
2.3.1 知识的一般类型 27
2.3.2 知识获取的一般过程 28
2.3.3 知识获取的模式与方法 30
2.4 本章小结 31
3众包创新模式的内涵、运行过程及本质 32
3.1 众包创新模式的内涵 32
3.2 众包创新模式的特征 35
3.3 众包创新的一般运行过程 37
3.4 众包创新的本质：外部知识的获取和利用 38
3.5 本章小结 40
4双边视角下众包创新的知识获取影响因素扎根研究 41
4.1 用户参与众包创新的知识流分析 41
4.1.1 用户参与众包创新的知识构成维度 41
4.1.2 用户参与众包创新的知识流动过程 44
4.2 研究设计 46
4.2.1 研究方法 46
4.2.2 软件选取 47
4.3 数据资料来源 48
4.4 研究过程 49
4.4.1 创建项目 49
4.4.2 开放式编码 50
4.4.3 主轴编码 53
4.4.4 选择性编码 54
4.4.5 理论模型构建 55
4.4.6 理论饱和检验 56
4.5 众包创新的知识获取影响因素作用机制分析 56
4.5.1 知识源特性 56
4.5.2 知识获取情境 57
4.5.3 任务属性 58
4.5.4 知识需求者特性 59
4.6 管理启示 60
4.7 本章小结 61
5双边视角下知识获取对众包创新绩效的影响机制实证研究 62
5.1 知识获取的前因提取 62
5.2 理论假设 63
5.2.1 知识获取前因及其影响 63
5.2.2 知识获取与众包创新绩效 64
5.2.3 知识获取的前因对众包创新绩效的影响 65
5.2.4 知识获取的中介作用 66
5.3 实证分析 67
5.3.1 变量选择与测量 67
5.3.2 小样本数据的收集与分析 71
5.3.3 小样本检验的程序与标准 71
5.3.4 小样本量表的检验 72
5.3.5 小样本的探索性因子分析 75
5.3.6 大样本数据获取 78
5.3.7 描述性统计分析 79
5.3.8 信度与效度检验 80
5.3.9 结构方程模型分析 82
5.3.10 直接效果、间接效果与总效果分析 87
5.4 结果讨论与管理启示 88
5.4.1 结果讨论 88
5.4.2 管理启示 89
5.5 本章小结 89
6双边视角下众包创新关键用户知识源的识别研究 91
6.1 众包创新关键用户知识源识别的必要性 92
6.2 众包创新模式的关键用户知识源识别体系构建 93
6.3 基于BP神经网络的关键用户知识源识别方法 95
6.3.1 BP神经网络的基本原理 95
6.3.2 基于BP神经网络的关键用户知识源识别过程 96
6.4 实证研究 97
6.4.1 评价对象和数据收集 98
6.4.2 BP神经网络训练与测试 101
6.5 管理启示 103
6.6 本章小结 104
7双边视角下众包创新知识获取的动态优化控制研究 105
7.1 用户持续参与众包创新与知识承诺 105
7.2 问题描述与假设 108
7.3 模型构建及求解 109
7.4 参数灵敏度分析 114
7.4.1 信任水平 114
7.4.2 机会主义倾向 116
7.4.3 感知价值满足水平 117
7.4.4 贡献系数 119
7.5 管理启示 120
7.6 本章小结 121
8研究结论、创新之处与未来展望 122
8.1 研究结论 122
8.2 创新之处 124
8.3 未来展望 125
参考文献 126
附录1用于扎根理论分析的部分原始资料示例 145
附录2关键用户知识源识别的用户原始数据 167
附录3知识获取对众包创新绩效影响机制的实证研究调查问卷 179
后记 181