第1章 为卓越建立好习惯 2
人按习惯做事 2
思想决定命运 3
改变习惯需要动力 4
学会放弃和选择 5
养成习惯的六个步骤 7
像心情好那样去行动 9
自我感觉要好 10
养成好习惯 11
第2章 个人魅力 14
情商内涵 14
情商的培养 32
移情 40
生活遵守牛顿定律 63
情商树 80
情商知识汇总 82
第3章 自信 85
认识自信 85
自信心的作用 88
建立自信的途径 92
认可和赞美 111
找回失去的自信 128
自信与行动 135
获得自信的比较优势原理 139
第4章 操之在我 142
为何要操之在我 142
操之在我与受制于人 148
操之在我调控情绪 152
操之在我的应用原则 159
操之在我获得美好人生 171
第5章 影响力 188
影响力的本质 188
影响上级 189
影响下级 209
影响身边的人 218
说服力 240
第6章 情商缔造和谐及领导力 246
摩擦与事故的情商角度分析 246
高情商缔造和谐 258
高情商缔造领导力 273
情商与职场成功 282
第7章 管理者核心能力“五力模型” 298
管理者核心能力“五力模型” 298
五力与五行的相互关系 306
第8章 基于情商缔造工作繁荣 311
工作繁荣 311
积极应对上司的行为 311
换位思考的魅力 313
培养钝感力 314
基于情商使用批判性思维 316
不良情绪传染的“蝴蝶效应” 320
领导力就是体力加精力 323
以国学智慧提升管理情绪的能力 330
后记 333
参考文献 334