第一章 企业伦理总论 1
导入案例 百度与魏则西事件 1
第一节 企业伦理的概念和发展 2
一、企业伦理的概念和特征 3
二、企业伦理学的产生和发展 6
第二节 企业伦理的基本理论 11
一、功利主义 11
二、道义论 13
三、正义论 14
四、德性论 15
五、企业伦理理论的整合和实践 16
第三节 企业伦理与企业经营 18
一、企业伦理与企业经营相关问题的关系 18
二、企业伦理与企业经营结合的方法 20
本章小结 21
思考题 22
案例讨论 沃尔玛：应对伦理与合规的挑战 22
第二章 企业社会责任基础 31
导入案例 英特尔：企业社会责任3.0 31
第一节 企业社会责任概念和特征 32
一、企业社会责任概念 32
二、企业社会责任特征 35
第二节 企业社会责任主题的拓展 37
一、狭义的企业社会责任 37
二、社会回应 37
三、企业社会表现 38
四、利益相关者理论 39
五、企业公民 39
第三节 企业社会责任内容 40
一、企业对利益相关者的社会责任 41
二、卡罗尔企业社会责任内容模型 44
三、企业社会责任内容的其他分类 46
第四节 企业社会责任与企业伦理 47
一、企业社会责任和企业伦理的目标 47
二、企业社会责任和企业伦理的作用对象 48
三、企业社会责任和企业伦理的相互促进作用 49
本章小结 50
思考题 50
案例讨论 大众“排放门”事件 51
第三章 企业社会责任的实践 53
导入案例 拜耳公司：完善企业社会责任管理系统 53
第一节 企业社会责任的发展 55
一、国外企业社会责任实践的特点 55
二、中国企业社会责任实践的特点 56
三、企业社会责任实践的发展趋势 57
第二节 企业社会责任管理 59
一、企业社会责任管理的含义 59
二、企业社会责任管理体系 60
第三节 企业社会责任规范和报告 62
一、企业社会责任规范 63
二、企业社会责任报告 74
本章小结 78
思考题 78
案例讨论 百事公司：通向合乎伦理的负起社会责任的文化旅程 79
第四章 企业伦理决策 86
导入案例 美国福特公司Pinto汽车的伦理决策 86
第一节 企业伦理决策理论 87
一、道德哲学理论 87
二、道德发展阶段理论 89
第二节 企业伦理决策模型 90
一、伦理决策基础模型 91
二、伦理决策发展模型 103
第三节 企业伦理决策方法 105
一、伦理决策过程的方法 106
二、企业伦理决策行为表现 111
第四节 企业伦理能力 111
一、企业伦理能力构成 111
二、企业伦理能力的评估 114
本章小结 115
思考题 115
案例讨论 怎样应对人工智能带来的伦理问题 116
第五章 企业市场营销中的伦理 120
导入案例 营销伦理：商家急需补上的一课 120
第一节 营销道德判定理论 121
一、显要义务理论 122
二、相称理论 123
三、社会公正理论 124
第二节 市场营销中的伦理问题 125
一、产品伦理问题 126
二、定价伦理问题 129
三、分销渠道伦理问题 131
四、促销伦理问题 133
第三节 绿色营销 135
一、绿色营销的概念和发展历程 135
二、绿色营销的伦理分析 137
三、构建企业绿色伦理机制 139
本章小结 140
思考题 141
案例讨论 宝洁：绿色营销方法论 141
第六章 企业人力资源管理中的伦理 144
导入案例 企业低计件计时工资问题 144
第一节 人力资源管理的特点 145
一、人力资源管理的意义 145
二、现代企业人力资源管理的特点 146
第二节 人力资源管理与伦理 148
一、以人为本的伦理理念 149
二、和谐人际环境的伦理理念 149
三、企业员工的伦理责任 150
第三节 人力资源管理中的伦理问题 150
一、人力资源招聘的伦理问题 150
二、薪酬管理中的伦理问题 152
三、工作中的伦理问题 153
本章小结 156
思考题 156
案例讨论 SOHO办公现象的伦理审视 157
第七章 企业会计工作中的伦理 163
导入案例 我国将建立会计人员诚信档案 163
第一节 企业会计与伦理的关系 166
一、会计与伦理 166
二、会计伦理准则 166
三、伦理视角下的会计职业道德特点 168
第二节 会计活动中的伦理问题 169
一、会计信息披露的伦理问题 169
二、注册会计师的伦理问题 174
第三节 职业道德规范 175
一、会计职业道德规范 175
二、注册会计师职业道德基本原则 177
本章小结 180
思考题 181
案例讨论 东芝会计造假丑闻与审计的质量 181
第八章 可持续发展的伦理观 184
导入案例 瑞典汉堡店的小标签、大启示 184
第一节 可持续发展问题的提出 185
第二节 可持续发展的概念和内容 191
一、可持续发展的概念 191
二、可持续发展观的内容 192
三、可持续发展的原则 193
第三节 可持续发展伦理观的阐释 195
一、可持续发展的全球伦理 195
二、可持续发展的公正伦理 196
三、可持续发展的利益伦理 197
四、可持续发展的消费伦理 198
五、可持续发展的生态伦理 199
本章小结 203
思考题 203
案例讨论 是否应该出口有毒废料 204
第九章 企业伦理建设 207
导入案例 彼得·罗旭德：企业伦理是西门子振兴的起点 207
第一节 企业伦理建设的意义 209
第二节 企业伦理建设的管理机制 210
一、内化机制 210
二、外部保障机制 211
第三节 企业伦理建设规范 215
一、考克斯圆桌商业原则 216
二、企业内部行为守则 219
本章小结 220
思考题 220
案例讨论 星巴克公司的企业社会责任伦理道德建设 220
参考文献 223