第一章 导师制概述 1
为什么要做导师制 2
何时开展导师制 8
导师制的时间简史 12
第二章 企业导师制窘境及对策 23
令人尴尬的事实 23
企业导师制的窘境 26
辅导文化与“导师制项目设计四要素” 28
导师制项目设计八步法 33
第三章 导师制项目设计与运营八步法 43
第一步 确认目标 45
第二步 设计方案 54
第三步 选拔师徒 82
第四步 开展培训 99
第五步 师徒匹配 118
第六步 准备资源 130
第七步 跟进支持 138
第八步 追踪考评 143
第四章 企业导师制的挑战 159
项目本身的挑战 159
参与人面临的挑战 164
结语 169