第一章 社会中介组织溯源：理论与背景 1
第一节 全球治理变革与转型挑战 1
第二节 社会中介组织：内涵与性质 4
第三节 相关研究回顾 14
第二章 社会中介组织发展：经验与现实 26
第一节 发达国家社会中介组织的发展 26
第二节 东亚地区社会中介组织的发展 32
第三节 中国社会中介组织的现实生态 40
第三章 社会中介组织治理：使命与能力 56
第一节 社会中介组织的治理结构 56
第二节 社会中介组织业务流程的价值链管理方式 69
第三节 社会中介组织的定价策略 73
第四节 社会中介组织的人力资源管理 83
第五节 社会中介组织内部信用环境的构建 93
第四章 社会中介组织监管：规范与责任 100
第一节 社会中介组织的外部监管环境 100
第二节 社会中介组织的政府监管 115
第三节 社会中介组织的行业监管 136
第四节 社会中介组织的公众监管 146
第五章 社会中介组织激励：政府与市场 153
第一节 转型期中国政府改革与社会中介组织的成长 153
第二节 转型期市场机制下的社会中介组织、政府与市场的互动 157
第三节 转型期中国社会中介组织发展的公共政策过程 169
第六章 社会中介组织展望：转型与愿景 189
第一节 研究结论 189
第二节 政策愿景 193
第三节 研究展望 196
索引 199
后记 202